რას მოითხოვს კანონი 2026 წლის 1 იანვრიდან?
„ტურიზმის შესახებ“ საქართველოს კანონის მე-12 მუხლი მოკლეა: საქართველოში ჩამოსულ ტურისტს სავალდებულო ჯანმრთელობისა და უბედური შემთხვევის დაზღვევა უნდა ჰქონდეს. ეს ნორმა თავდაპირველად 2024 წლის 1 ივნისიდან უნდა ამოქმედებულიყო, მაგრამ მისი გამოყენება 2026 წლის 1 იანვრამდე გადაიდო. დეტალურ წესს მთავრობის 2025 წლის 26 დეკემბრის №602 დადგენილება ადგენს, რომელიც იმავე 1 იანვრიდან მოქმედებს.
კანონის მიზნებისთვის ტურისტი ის ვიზიტორია, რომელიც საქართველოში საქმიანი, დასვენების ან პირადი მიზნით ჩამოდის და აქ მინიმუმ ერთ ღამეს, მაგრამ არაუმეტეს ერთი წლისა რჩება. მკურნალობისთვის ჩამოსული პაციენტი და მისი თანმხლები პირი ამ განმარტებაში ჩვეულებრივ ხვდებიან, ამიტომ პოლისი ორივეს სჭირდება.
დადგენილება პოლისს რამდენიმე მოთხოვნას უყენებს:
- სადაზღვევო თანხა არ უნდა იყოს 30 000 ლარზე (GEL) ნაკლები.
- დაფარვა მოიცავს ჯანმრთელობისა და უბედური შემთხვევის რისკებს მთელი ვიზიტის განმავლობაში, ჩამოსვლის და წასვლის დღეებიც ჩათვლით.
- პოლისის გაცემა შეუძლია როგორც ქართულ, ისე უცხოურ სადაზღვევო კომპანიას, რომელსაც საკუთარ ქვეყანაში ლიცენზია აქვს.
- პოლისი შეიძლება იყოს ქაღალდზე ან ელექტრონული ფორმით, ოღონდ ქართულ ან ინგლისურ ენაზე.
- შესვლისას სასაზღვრო პოლიციის უფლებამოსილ პირს შეუძლია შეამოწმოს, გაქვთ თუ არა პოლისი.
მოთხოვნა არ ვრცელდება დიპლომატიური ან სპეციალური ვიზის მფლობელებზე, დიპლომატიური, სამსახურებრივი და სპეციალური პასპორტის მქონე პირებზე, აკრედიტებულ დიპლომატებსა და მათ ოჯახის წევრებზე, საერთაშორისო ხელშეკრულებით შემოსულ პირებზე და საერთაშორისო სატვირთო და სამგზავრო გადაზიდვების მძღოლებზე. მკურნალობისთვის ჩამოსული პაციენტი ამ ჯგუფებიდან იშვიათად რომელიმეს მიეკუთვნება.
როგორ შეამოწმოთ, აკმაყოფილებს თუ არა თქვენი პოლისი მოთხოვნებს?
საგარეო საქმეთა სამინისტროს განმარტებით, პოლისიდან ნათლად უნდა ჩანდეს მხარეები, დაფარვის ტერიტორია, დაზღვეული რისკები, მოქმედების თარიღები და სადაზღვევო თანხა. თუ უკვე გაქვთ წლიური სამოგზაურო ან საერთაშორისო სამედიცინო პოლისი, ახლის ყიდვამდე ეს ხუთი რამ მასში მოძებნეთ.
| მოთხოვნა | რას ეძებთ პოლისში |
|---|---|
| დაზღვეული პირი | თქვენი სახელი ზუსტად ისე, როგორც პასპორტშია; თანმხლებს საკუთარი პოლისი ან ცალკე ჩანაწერი ოჯახურ პოლისში |
| ტერიტორია | საქართველო სახელით ან რეგიონი, რომელშიც საქართველო აშკარად შედის; დააზუსტეთ, რომ „ევროპის“ განმარტება მას არ გამორიცხავს |
| რისკები | ავადმყოფობით გამოწვეული სამედიცინო ხარჯი და უბედური შემთხვევა, ორივე ერთად |
| თარიღები | პირველი დღე ჩამოსვლის დღეზე გვიან არ იწყება, ბოლო დღე წასვლის დღეზე ადრე არ მთავრდება |
| თანხა | არანაკლებ 30 000 ლარი ან მისი ეკვივალენტი; თუ თანხა სხვა ვალუტაშია, შეამოწმეთ, რომ კურსის ცვლილებამ ზღვარს ქვემოთ არ ჩამოიყვანოს |
| ენა და ფორმა | ქართული ან ინგლისური ტექსტი, ბეჭდური ან ტელეფონში შენახული ფაილი |
ელექტრონული ვიზით შემომსვლელს საზღვარზე სამოგზაურო და სამედიცინო დაზღვევის წარდგენა სხვა საბუთებთან ერთად შეიძლება მოეთხოვოს, ვიზის ნებისმიერ განმცხადებელს კი პოლისი ყოფნის მთელი ვადით სჭირდება. შესვლის წესს თქვენი მოქალაქეობის მიხედვით ვიზისა და სავალდებულო დაზღვევის გვერდზე ვამოწმებთ.
რატომ არ ფარავს სამოგზაურო პოლისი იმ მკურნალობას, რისთვისაც ჩამოხვედით?
სამოგზაურო დაზღვევა მოულოდნელ მოვლენაზეა აგებული: მოგზაურობისას დაწყებულ ავადმყოფობაზე, ტრავმაზე, გადაუდებელ ჰოსპიტალიზაციაზე. დაგეგმილი ოპერაცია ან კურსი ამის საპირისპიროა, რადგან მის შესახებ პოლისის ყიდვამდე იცოდით. ამიტომ სადაზღვევო კომპანიების უმრავლესობა პირობებში წერს გამონაკლისს, რომლის ფორმულირებაც განსხვავებულია, მაგრამ შინაარსი ერთია: მკურნალობის მიზნით მოგზაურობა და მისი შედეგები არ იფარება.
პოლისის „გამონაკლისების“ ნაწილში ჩვეულებრივ ასეთ პუნქტებს ნახავთ:
- მოგზაურობა, რომლის მიზანი სამედიცინო მომსახურების მიღებაა;
- პოლისის დაწყებამდე არსებული ან ცნობილი დაავადებები და მათი გამწვავება;
- არასასიცოცხლო მნიშვნელობის, ესთეტიკური ან გეგმური ჩარევები;
- დაგეგმილი მკურნალობის გართულებები და მისი გაგრძელება;
- ხარჯი, რომელიც სადაზღვევოს ასისტანს სერვისთან წინასწარ არ შეთანხმებულა.
პრაქტიკული დასკვნა: სავალდებულო პოლისს იყიდით იმისთვის, რომ კანონი დააკმაყოფილოთ და შემთხვევით ტრავმაზე ან მკურნალობასთან დაუკავშირებელ ავადმყოფობაზე დაცული იყოთ, მაგალითად თანმხლები პირი, რომელსაც ქალაქში ფეხი იღრძო. თავად მკურნალობის ღირებულება კი თქვენს ბიუჯეტში უნდა იყოს. საქართველოს საყოველთაო ჯანდაცვის სახელმწიფო პროგრამა უცხოელ ვიზიტორებზე არ ვრცელდება, ამიტომ ხარჯის გეგმას ხარჯებისა და გადახდის გზამკვლევის მიხედვით ადგენთ.
გართულებების დაზღვევა: რა ჰკითხოთ, სანამ იყიდით?
ზოგი სადაზღვევო კომპანია სთავაზობს პროდუქტს, რომელიც კონკრეტული დაგეგმილი ჩარევის გართულებებს ფარავს, ზოგჯერ კლინიკასთან შეთანხმებით. ასეთი პოლისი სავალდებულო არ არის და ბაზარზე ყველგან არ გვხვდება; ამიტომ მის არსებობას ვერც გპირდებით და ვერც კონკრეტულ კომპანიას გირჩევთ. თუ ასეთ შეთავაზებას მიიღებთ, კლინიკისგან თუ სადაზღვევოსგან, ხელმოწერამდე ეს კითხვები დასვით:
ვინ არის მზღვეველი?
გაარკვიეთ სადაზღვევო კომპანიის სახელი, ქვეყანა და ლიცენზია. კლინიკის „გარანტია“ და სადაზღვევო პოლისი სხვადასხვა რამაა, და მათი პირობებიც სხვადასხვაგვარად სრულდება.
რომელი გართულებებია დაფარული?
მოითხოვეთ ჩამონათვალი ან განმარტება. ზოგადი ფრაზა „ყველა გართულება“ პირობებში იშვიათად ნიშნავს ყველაფერს.
რა ვადით მოქმედებს?
დააზუსტეთ, ფარავს თუ არა ის მხოლოდ საქართველოში ყოფნის დღეებს თუ სახლში დაბრუნების შემდეგ გამოვლენილ პრობლემასაც, და რამდენი ხნით.
რა ხარჯს აბრუნებს?
დამატებითი ღამეები პალატაში, განმეორებითი ოპერაცია, ავიაბილეთის გადაჯავშნა, თანმხლების დამატებითი დღეები, სამედიცინო ტრანსპორტირება: თითოეულზე ცალკე პასუხი მოითხოვეთ, ლიმიტით.
როგორ ცხადდება შემთხვევა?
რომელ ნომერზე რეკავთ, რომელ ენაზე, რა ვადაში და რა საბუთებით. თუ ასისტანსი მხოლოდ ერთ ენაზე მუშაობს, ეს წინასწარ უნდა იცოდეთ.
თუ კლინიკა გართულებებზე საკუთარ წესს გთავაზობთ, მაგალითად გარკვეული დამატებითი მომსახურების უფასოდ ჩატარებას, ეს პირობა მისი წერილობითი შეთავაზების ნაწილი უნდა გახდეს. კლინიკების პასუხებს ამ კითხვაზეც ერთმანეთს ვადარებთ კლინიკის შერჩევის პროცესში.
გაგიბრუნებთ თუ არა ხარჯს თქვენი ქვეყნის სადაზღვევო?
ზოგ ქვეყანაში ჯანმრთელობის კერძო დაზღვევა, დამსაქმებლის სამედიცინო პროგრამა ან სახელმწიფო სისტემა საზღვარგარეთ დაგეგმილი მკურნალობის ნაწილს აბრუნებს. ეს წესები ქვეყნიდან ქვეყანაში და პოლისიდან პოლისამდე იცვლება, და მათზე ჩვენ რჩევას ვერ მოგცემთ. მაგრამ თითქმის ყველა ასეთ სისტემას ერთი საერთო ნიშანი აქვს: ფულს უფრო ადვილად აბრუნებს, როცა თანხმობა მკურნალობამდე მიიღეთ.
გამგზავრებამდე თქვენს სადაზღვევოს წერილობით ჰკითხეთ:
- ფარავს თუ არა პოლისი დაგეგმილ მკურნალობას საზღვარგარეთ და საჭიროა თუ არა ამისთვის წინასწარი ავტორიზაცია;
- არის თუ არა შეზღუდვა კლინიკის ტიპზე, ქვეყანაზე ან ფასზე, მაგალითად ანაზღაურება მხოლოდ თქვენი ქვეყნის ტარიფის ფარგლებში;
- რომელ საბუთებს ითხოვს: ექიმის მიმართვას, კლინიკის შეთავაზებას, დეტალურ ანგარიშს, გადახდის დადასტურებას, ეპიკრიზს, ოპერაციის ოქმს;
- რომელ ენაზე უნდა იყოს საბუთები, სჭირდება თუ არა თარგმანს დამოწმება და საბუთს აპოსტილი;
- რა ვადაში უნდა წარადგინოთ განაცხადი დაბრუნების შემდეგ.
სადაზღვევოს პასუხი შეინახეთ და კლინიკას მისი მოთხოვნები წინასწარ აცნობეთ, რომ საჭირო ფორმები და ჩანაწერები გაწერის დღეს მომზადდეს. ეპიკრიზისა და სხვა ჩანაწერების თარგმანს სამედიცინო თარგმნის სამსახური ასრულებს, ხოლო საქართველოს სამედიცინო დაწესებულების დოკუმენტზე აპოსტილს იუსტიციის სამინისტროს სახელმწიფო სერვისების განვითარების სააგენტო ასრულებს, ნოტარიული ეტაპის გარეშე. დასჭირდება თუ არა თქვენს ქვეყანას აპოსტილი ან საკონსულო ლეგალიზაცია, აპოსტილის ხელსაწყოთი შეამოწმებთ.
თანმხლები, ბავშვი და მკურნალობის გაგრძელება: ვის რა პოლისი სჭირდება?
სავალდებულო დაზღვევა ინდივიდუალურია. თანმხლები მეუღლე, მშობელი თუ მომვლელი ცალკე ვიზიტორია და მას საკუთარი პოლისი სჭირდება, თუნდაც მხოლოდ რამდენიმე დღით ჩამოდიოდეს. ბავშვთან ერთად მოგზაურობისას ბავშვიც დაზღვეული უნდა იყოს; თუ ოჯახურ პოლისს ყიდულობთ, შეამოწმეთ, რომ თითოეული წევრი სახელით ჩანს და თითოეულზე 30 000 ლარის ზღვარი სრულდება.
მკურნალობა ხშირად იმაზე დიდხანს გრძელდება, ვიდრე დაიგეგმა: ექიმმა შეიძლება ფრენა რამდენიმე დღით გადადოს ან დამატებითი პროცედურა დანიშნოს. ამ დროს პოლისი იმ დღეს არ უნდა ამოიწუროს, როცა ჯერ კიდევ საქართველოში ხართ. ორი გზა გაქვთ: პოლისი თავიდანვე სათადარიგო დღეებით იყიდოთ, ან სადაზღვევოსთან წინასწარ გაარკვიოთ, როგორ გაგრძელდება ის დისტანციურად, ვადის გასვლამდე. გაითვალისწინეთ, რომ მოკლევადიანი ვიზის გაგრძელება საქართველოში ყოფნისას არ ხდება, ამიტომ პოლისის ვადა და ყოფნის ნებადართული ვადა ერთად უნდა დაიგეგმოს.
რა ვქნათ, თუ საქართველოში ყოფნისას სადაზღვევო შემთხვევა მოხდა?
სიცოცხლისთვის საშიშ მდგომარეობაში ჯერ დარეკეთ 112-ზე: ეს საქართველოს ერთიანი საგანგებო ნომერია პოლიციის, სახანძრო სამსახურისა და სასწრაფო დახმარებისთვის. ქართული კანონი ექიმს ავალდებულებს, დახმარება გაუწიოს პაციენტს, რომლის სიცოცხლეც საფრთხეშია ან რომელსაც გადაუდებელი დახმარება სჭირდება. ამის შემდეგ, როგორც კი შესაძლებელი იქნება, შემთხვევა თქვენს სადაზღვევოს ასისტანს სამსახურს აცნობეთ; ბევრი პოლისი ანაზღაურების პირობად სწორედ დროულ შეტყობინებას ასახელებს.
ყოველ შემთხვევაში შეინახეთ ექიმის დასკვნა დიაგნოზით, დეტალური ანგარიში და გადახდის ქვითარი. თუ პოლისის ნომერი და ასისტანსის ტელეფონი ტელეფონში და ქაღალდზეც გაქვთ, ერთ-ერთი ყოველთვის ხელთ იქნება. მკურნალობის მიმდინარეობისას მოულოდნელი სიტუაციისთვის ჩვენი მოქმედების წესი გადაუდებელი დახმარების გვერდზეა აღწერილი, ხოლო ჩამოსვლამდე შესაგროვებელი საბუთების სრული სია „რა წამოიღოთ“ გზამკვლევშია.
ხშირი კითხვები დაზღვევაზე
მკურნალობისთვის ჩამოვდივარ და არა დასასვენებლად. სავალდებულო დაზღვევა მეც მეხება?
კანონი ტურისტად მიიჩნევს ვიზიტორს, რომელიც საქართველოში საქმიანი, დასვენების ან პირადი მიზნით ჩამოდის და მინიმუმ ერთ ღამეს, მაგრამ არაუმეტეს ერთი წლისა რჩება. მკურნალობა პირადი მიზანია, ამიტომ პაციენტი ამ განმარტებაში ჩვეულებრივ ხვდება, ისევე როგორც მისი თანმხლები. გამონაკლისი მხოლოდ კონკრეტულ ჯგუფებზე ვრცელდება: დიპლომატებზე, დიპლომატიური ან სპეციალური პასპორტისა და ვიზის მფლობელებზე, საერთაშორისო ხელშეკრულებით შემოსულებზე და საერთაშორისო გადაზიდვების მძღოლებზე. თუ რომელიმე ამ ჯგუფს არ მიეკუთვნებით, პოლისი ჩამოსვლამდე გაიფორმეთ.
ჩემი პოლისი რუსულ ან არაბულ ენაზეა. საკმარისია?
დადგენილების მიხედვით, პოლისი ქართულ ან ინგლისურ ენაზე უნდა იყოს წარდგენილი, ქაღალდზე თუ ელექტრონულად. თუ თქვენი სადაზღვევო პოლისს მხოლოდ სხვა ენაზე გასცემს, ჰკითხეთ, შეუძლია თუ არა მას იმავე პოლისის ინგლისური ვერსიის ან ინგლისურენოვანი სადაზღვევო სერტიფიკატის გაცემა. თუ ეს შეუძლებელია, უმარტივესი გამოსავალი ახალი პოლისია, რომელიც თავიდანვე ინგლისურ ან ქართულ ენაზეა. ჩამოსვლამდე პოლისის ტექსტი გამოგვიგზავნეთ და შევამოწმებთ, აკმაყოფილებს თუ არა ის მოთხოვნებს, მათ შორის თანხისა და თარიღების ნაწილში.
გადაიხდის თუ არა ჩემი სამოგზაურო დაზღვევა ოპერაციას საქართველოში?
დიდი ალბათობით, არა. სამოგზაურო პოლისები მოულოდნელ ავადმყოფობასა და უბედურ შემთხვევაზეა გათვლილი და პირობებში, როგორც წესი, გამორიცხავს მკურნალობის მიზნით მოგზაურობას, ადრე ცნობილ დაავადებებს და დაგეგმილი ჩარევის გართულებებს. ამიტომ სავალდებულო პოლისი შესვლის მოთხოვნას აკმაყოფილებს და შემთხვევით ტრავმაზე დაგიცავთ, მაგრამ ოპერაციის ღირებულება თქვენს ბიუჯეტში უნდა ჩადოთ. დაზუსტებისთვის წაიკითხეთ თქვენი პოლისის გამონაკლისების ნაწილი ან სადაზღვევოს წერილობით ჰკითხეთ, სანამ მკურნალობას დაგეგმავთ. პასუხი შეინახეთ: ის შემდეგ გამოგადგებათ, თუ რომელიმე ხარჯზე დავა წარმოიშვა.
მკურნალობა გაგრძელდა და პოლისის ვადა იწურება. რა ვქნა?
პოლისი უნდა ფარავდეს საქართველოში ყოფნის მთელ პერიოდს, წასვლის დღის ჩათვლით. როგორც კი ექიმი გეტყვით, რომ ფრენა გადაიწევს, დაუკავშირდით თქვენს სადაზღვევოს და გაარკვიეთ, შეიძლება თუ არა პოლისის დისტანციურად გაგრძელება ვადის გასვლამდე. თუ ეს შეუძლებელია, ახალი პოლისი გაიფორმეთ, რომელიც ძველის დასრულების დღიდან იწყება. ამავე დროს შეამოწმეთ, რამდენი ხანი შეგიძლიათ საქართველოში დარჩენა თქვენი მოქალაქეობით, რადგან მოკლევადიანი ვიზა ქვეყნის შიგნით არ გრძელდება. ორივე საკითხში კოორდინატორი დაგეხმარებათ, თუ მას დროულად აცნობებთ.
არსებობს თუ არა დაზღვევა, რომელიც ოპერაციის გართულებებს ფარავს?
ზოგი სადაზღვევო კომპანია ასეთ პროდუქტს სთავაზობს, ზოგჯერ კლინიკასთან შეთანხმებით, მაგრამ ის ყველგან ხელმისაწვდომი არ არის და კონკრეტულ კომპანიას ვერ გირჩევთ. თუ ასეთი შეთავაზება მიიღეთ, ხელმოწერამდე გაარკვიეთ: ვინ არის მზღვეველი, რომელი გართულებებია დაფარული, მოქმედებს თუ არა პოლისი სახლში დაბრუნების შემდეგაც, რა ხარჯს აბრუნებს და რა ლიმიტით, როგორ ცხადდება შემთხვევა და რომელ ენაზე. კლინიკის საკუთარი პირობა გართულებებზე მისი წერილობითი შეთავაზების ნაწილი უნდა იყოს.
საქართველოს სახელმწიფო ჯანდაცვა უცხოელს თუ ფარავს?
საყოველთაო ჯანდაცვის სახელმწიფო პროგრამა საქართველოს მოქალაქეებს და ზოგიერთ სხვა კატეგორიას ემსახურება, მაგალითად საქართველოში სტატუსის მქონე მოქალაქეობის არმქონე პირებს და ლტოლვილებს; უცხოელი ვიზიტორი მისი მოსარგებლე არ არის. ეს ნიშნავს, რომ საავადმყოფოში მკურნალობას ვიზიტორი თავად იხდის, თუ მას დაზღვევა არ ფარავს. ამავე დროს, „პაციენტის უფლებების შესახებ“ კანონი საქართველოში მყოფ უცხოელებზეც ვრცელდება, და სიცოცხლისთვის საშიშ მდგომარეობაში ექიმს დახმარების გაწევა ევალება. ამიტომ ბიუჯეტი და პოლისი ერთმანეთის გათვალისწინებით დაგეგმეთ.
წყაროები და ოფიციალური გვერდები
- საქართველოს კანონი „ტურიზმის შესახებ“ (მუხლები 2, 12, 51): matsne.gov.ge/en/document/view/6012850 (ნანახია 2026-10-12)
- საქართველოს მთავრობის 2025 წლის 26 დეკემბრის №602 დადგენილება, ტურისტის სავალდებულო დაზღვევის წესი და პირობები: matsne.gov.ge/ka/document/view/6728816 (ნანახია 2026-10-12)
- საქართველოს საელჩო ავსტრალიაში: ინფორმაცია ყველა ტურისტისთვის სავალდებულო სამედიცინო დაზღვევის შესახებ: australia.mfa.gov.ge/en/news/629860-information-on-the-mandatory-health-insurance-policy-for-all-tourists-entering-georgia (ნანახია 2026-10-12)
- საქართველოს ელექტრონული ვიზის პორტალი: ვიზის შესახებ (საბუთები საზღვარზე): evisa.gov.ge/GeoVisa/en/Home/AboutVisa (ნანახია 2026-10-12)
- საქართველოს კანონი „პაციენტის უფლებების შესახებ“ (მუხლი 9): matsne.gov.ge/en/document/view/16978 (ნანახია 2026-10-12)