Gürcüstanda müalicə üçün sığorta: icbari polis, onun hüdudları və ölkənizdə kompensasiya

1 yanvar 2026-cı ildən qanun nə tələb edir?

Gürcüstan Qanunu «Turizm haqqında» bu barədə 12-ci maddədə qısa danışır: Gürcüstana gələn turistin icbari sağlamlıq və qəza (bədbəxt hadisə) sığortası olmalıdır. Qaydanın əvvəlcə 1 iyun 2024-cü ildə qüvvəyə minməsi nəzərdə tutulmuşdu, lakin onun tətbiqi 1 yanvar 2026-cı ilədək təxirə salındı. Ətraflı qaydalar elə həmin 1 yanvardan tətbiq olunan 602 nömrəli qərarda müəyyən edilib.

Qanunun məqsədləri üçün turist Gürcüstana işgüzar, istirahət və ya şəxsi məqsədlə gələn və ən azı bir gecə, lakin bir ildən çox olmayaraq qalan ziyarətçidir. Müalicəyə gələn pasiyent və onun müşayiətçisi adətən bu tərifə düşür, ona görə də hər ikisinə polis lazımdır.

Qərar polisə bir neçə tələb qoyur:

• Sığorta məbləği 30 000 laridən az olmamalıdır.
• Örtük gəliş və gediş günləri də daxil olmaqla bütün səfər üçün sağlamlıq və qəza risklərini əhatə edir.
• Polisi ya Gürcüstan sığortaçısı, ya da öz ölkəsində lisenziyası olan xarici sığortaçı verə bilər.
• Polis kağız və ya elektron formada ola bilər, lakin gürcü və ya ingilis dilində olmalıdır.
• Girişdə səlahiyyətli Sərhəd Polisi əməkdaşı polisinizin olub-olmadığını yoxlaya bilər.

Tələb diplomatik və ya xüsusi viza sahiblərinə, diplomatik, xidməti və xüsusi pasport sahiblərinə, akkreditə olunmuş diplomatlara və onların ailə üzvlərinə, beynəlxalq saziş əsasında daxil olan şəxslərə və ya beynəlxalq yük və sərnişin daşımaları ilə məşğul olan sürücülərə şamil olunmur. Müalicəyə gələn pasiyent nadir hallarda bu qruplardan birinə aid olur.

Polisinizin tələblərə cavab verib-vermədiyini necə yoxlamalı?

Gürcüstan Xarici İşlər Nazirliyinin məlumatına görə, polisdə tərəflər, əhatə olunan ərazi, sığortalanan risklər, qüvvədə olma tarixləri və sığorta məbləği aydın göstərilməlidir. Artıq illik səyahət polisiniz və ya beynəlxalq tibbi polisiniz varsa, yenisini almazdan əvvəl onda bu beş şeyi axtarın.

Elektron viza ilə daxil olan səyahətçilərdən sərhəddə digər sənədlərlə yanaşı səyahət və tibbi sığorta da tələb oluna bilər, viza üçün müraciət edən hər kəsə isə bütün qalma müddəti üçün polis lazımdır. Vətəndaşlığınız üzrə giriş qaydalarını Viza və giriş səhifəmizdə yoxlayırıq.

Səyahət polisi gəldiyiniz müalicəni niyə əhatə etmir?

Səyahət sığortası gözlənilməz hadisələr üzərində qurulub: səyahət zamanı başlayan xəstəlik, zədə, xəstəxanaya təcili yerləşdirilmə. Planlı əməliyyat və ya müalicə kursu bunun əksidir, çünki siz bu barədə polisi almazdan əvvəl bilirdiniz. Buna görə də sığortaçıların əksəriyyəti şərtlərinə istisna daxil edir; ifadələr fərqlənir, lakin mahiyyət eynidir: müalicə məqsədli səfər və onun nəticələri əhatə olunmur.

Polisin «istisnalar» bölməsində adətən bu kimi bəndlərə rast gələcəksiniz:

• məqsədi tibbi yardım almaq olan səfər;
• polis başlamazdan əvvəl mövcud olan və ya məlum olan xəstəliklər və onların kəskinləşməsi;
• zəruri olmayan, kosmetik və ya seçmə prosedurlar;
• planlı müalicənin ağırlaşmaları və onun davamı;
• sığortaçının assistans xidməti ilə əvvəlcədən razılaşdırılmamış xərclər.

Praktik nəticə: icbari polisi qanuna əməl etmək və təsadüfi zədədən və ya müalicənizlə əlaqəsi olmayan xəstəlikdən qorunmaq üçün alırsınız, məsələn, müşayiətçiniz şəhərdə topuğunu burxarsa. Müalicənin özünün dəyəri isə büdcənizdə olmalıdır. Gürcüstanın dövlət Universal Səhiyyə Proqramı xarici ziyarətçiləri əhatə etmir, ona görə də xərclər planınızı Xərclər və ödəniş bələdçimizdən istifadə edərək tərtib edirsiniz.

Ağırlaşmalar üçün sığorta: almazdan əvvəl nəyi soruşmalı

Bəzi sığortaçılar konkret planlı prosedurun ağırlaşmalarını əhatə edən məhsul təklif edir, bəzən klinika ilə razılaşma əsasında. Belə polis icbari deyil və hər bazarda mövcud deyil, ona görə də nə onun mövcudluğunu vəd edə, nə də konkret şirkəti tövsiyə edə bilərik. Belə təklif alsanız, istər klinikadan, istərsə də sığortaçıdan, imzalamazdan əvvəl bu sualları verin:

1. Sığortaçı kimdir?

   Sığorta şirkətinin adını, ölkəsini və lisenziyasını öyrənin. Klinikanın «zəmanəti» və sığorta polisi fərqli şeylərdir və onların şərtləri fərqli yollarla icra olunur.

2. Hansı ağırlaşmalar əhatə olunur?

   Siyahı və ya tərif istəyin. «Bütün ağırlaşmalar» kimi ümumi ifadə şərtlərdə nadir hallarda həqiqətən hər şey deməkdir.

3. Nə qədər müddət qüvvədədir?

   Yalnız Gürcüstanda olduğunuz günləri, yoxsa evə qayıtdıqdan sonra yaranan problemi də əhatə etdiyini və nə qədər müddətə əhatə etdiyini yoxlayın.

4. Hansı xərcləri kompensasiya edir?

   Palatada əlavə gecələr, təkrar əməliyyat, uçuşun yenidən bronlaşdırılması, müşayiətçinizin əlavə günləri, tibbi nəqliyyat: hər biri üzrə limiti ilə birlikdə ayrıca cavab istəyin.

5. Sığorta hadisəsi necə bildirilir?

   Hansı nömrəyə, hansı dildə, hansı müddətdə və hansı sənədlərlə zəng edirsiniz. Assistans xidməti yalnız bir dildə işləyirsə, bunu əvvəlcədən bilməlisiniz.

Klinika sizə ağırlaşmalarla bağlı öz şərtlərini təklif edirsə, məsələn, müəyyən əlavə xidmətləri pulsuz göstərməyi, bu şərt onun yazılı qiymət təklifinin bir hissəsi olmalıdır. Klinikaların bu məsələ üzrə cavablarını da klinikanın seçilməsi çərçivəsində müqayisə edirik.

Ölkənizdəki sığortaçı xərcləri kompensasiya edəcəkmi?

Bəzi ölkələrdə özəl tibbi sığorta, işəgötürənin tibbi proqramı və ya dövlət sistemi xaricdə planlı müalicənin xərclərinin bir hissəsini kompensasiya edir. Bu qaydalar ölkədən ölkəyə və polisdən polisə fərqlənir və bu barədə sizə məsləhət verə bilmərik. Lakin demək olar ki, bütün belə sistemlərin bir ortaq cəhəti var: müalicədən əvvəl razılıq almısınızsa, daha asan kompensasiya edirlər.

Səfərdən əvvəl sığortaçınızdan yazılı şəkildə soruşun:

• polis xaricdə planlı müalicəni əhatə edirmi və bunun üçün əvvəlcədən icazə lazımdırmı;
• klinikanın növü, ölkə və ya qiymət üzrə məhdudiyyətlər varmı, məsələn, kompensasiya yalnız öz ölkənizdəki tariflər həddində;
• hansı sənədləri tələb edir: həkim göndərişi, klinikanın qiymət təklifi, bənd-bənd hesab, ödənişi təsdiqləyən sənəd, epikriz, əməliyyat protokolu;
• sənədlər hansı dildə olmalıdır, tərcümələr təsdiqlənməlidirmi və sənədlərə apostil lazımdırmı;
• qayıtdıqdan sonra müraciəti hansı müddətdə təqdim etməlisiniz.

Sığortaçınızın cavabını saxlayın və onun tələbləri barədə klinikaya əvvəlcədən məlumat verin ki, lazımi formalar və sənədlər xəstəxanadan çıxdığınız gün hazır olsun. Epikrizi və digər sənədləri tibbi tərcümə xidmətimiz tərcümə edir, Gürcüstan tibb müəssisəsinin verdiyi sənədə apostili isə notarial mərhələ olmadan Gürcüstan Ədliyyə Nazirliyinin Dövlət Xidmətlərinin İnkişafı Agentliyi qoyur. Ölkənizin apostil və ya konsul leqallaşdırması tələb etdiyini «Apostil, yoxsa leqallaşdırma?» alətimizlə yoxlaya bilərsiniz.

Müşayiətçilər, uşaqlar və uzanan müalicə: kimə hansı polis lazımdır?

İcbari sığorta fərdidir. Sizi müşayiət edən həyat yoldaşı, valideyn və ya baxıcı ayrıca ziyarətçidir və cəmi bir neçə günlüyə gəlsə belə, ona öz polisi lazımdır. Uşaqla səyahət edərkən uşaq da sığortalanmalıdır; ailə polisi alırsınızsa, hər üzvün adının göstərildiyini və 30 000 lari həddinin hər biri üçün təmin olunduğunu yoxlayın.

Müalicə çox vaxt planlaşdırılandan uzun çəkir: həkim uçuşunuzu bir neçə gün təxirə sala və ya əlavə prosedur təyin edə bilər. Siz hələ Gürcüstanda olarkən polisin müddəti bitməməlidir. İki variantınız var: polisi əvvəldən ehtiyat günlərlə almaq və ya sığortaçınızdan onu müddəti bitməzdən əvvəl məsafədən necə uzatmağın mümkün olduğunu əvvəlcədən öyrənmək. Nəzərə alın ki, qısamüddətli viza Gürcüstanda olarkən uzadıla bilməz, ona görə də polisin qüvvədə olma müddəti və icazə verilən qalma müddətiniz birlikdə planlaşdırılmalıdır.

Gürcüstanda olarkən sığorta hadisəsi baş verərsə, nə etməli?

Həyat üçün təhlükəli vəziyyətdə əvvəlcə 112-yə zəng edin: bu, Gürcüstanın polis, yanğınsöndürmə xidməti və təcili tibbi yardım üçün vahid nömrəsidir. Gürcüstan qanunvericiliyi həkimi həyatı təhlükədə olan və ya təcili yardıma ehtiyacı olan pasiyentə kömək etməyə borclu edir. Bundan sonra mümkün qədər tez hadisə barədə sığortaçınızın assistans xidmətinə məlumat verin; bir çox polis vaxtında məlumat verilməsini kompensasiyanın şərti edir.

Hər bir halda diaqnoz göstərilmiş həkim rəyini, bənd-bənd hesabı və ödəniş qəbzini saxlayın. Polis nömrəsi və assistans xidmətinin telefon nömrəsi həm telefonunuzda, həm də kağız üzərində olsa, onlardan biri həmişə əlinizin altında olacaq. Müalicəniz zamanı gözlənilməz bir şey baş verərsə, necə hərəkət etdiyimiz Gürcüstanda xəstələnsəniz səhifəmizdə təsvir olunub, gəlişinizdən əvvəl toplanmalı sənədlərin tam siyahısı isə Gürcüstana özünüzlə nə götürməli bələdçimizdədir.

Sığorta haqqında tez-tez verilən suallar