თუ საქართველოში ყოფნისას ავად გახდით ან დაშავდით: 112, საავადმყოფო, დაზღვევა და დახმარება თქვენს ენაზე

თუ მდგომარეობა სერიოზულია, დაუყოვნებლივ დარეკეთ 112-ზე და მიუთითეთ ზუსტი მისამართი. შემდეგ შეატყობინეთ სადაზღვევო კომპანიას პოლისზე მითითებული ნომრით, რადგან ბევრი პოლისი სწრაფ შეტყობინებას ითხოვს. საავადმყოფოში წაიღეთ პასპორტი, პოლისი და მიმდინარე წამლების სია. თუ ექიმთან საუბარი გიჭირთ ან სადაზღვევოსთან კომუნიკაცია გჭირდებათ, დაგვიკავშირდით: ვაწყობთ სატელეფონო თარჯიმანს და თქვენი თანხმობით ვუკავშირდებით კლინიკასა და სადაზღვევოს. ნაკლებად მწვავე შემთხვევაში კერძო კლინიკაში ვიზიტიც შეიძლება, მაგრამ ამის შესახებაც სადაზღვევოს წინასწარ ჰკითხეთ.

საქართველოში გადაუდებელი დახმარების ერთიანი ნომერია 112. ის სასწრაფო სამედიცინო დახმარებას, პოლიციასა და სახანძრო სამსახურს აერთიანებს, მუშაობს დღე-ღამის ყველა საათში, და მასზე დარეკვა უფასოა ნებისმიერი მობილური ან სტაციონარული ტელეფონიდან. ზარისას ჯერ ადგილმდებარეობა თქვით, შემდეგ რა მოხდა. თუ ქართულად ახსნა გიჭირთ, ახლოს მყოფ ადამიანს ან სასტუმროს თანამშრომელს სთხოვეთ დახმარება. შინაგან საქმეთა სამინისტროს აქვს მობილური აპლიკაცია "112 Georgia". ჩვენი ნომერი 112-ს არ ანაცვლებს: ჩვენ ზარის შემდეგ ვერთვებით.

112-ზე დარეკვა უფასოა, ხოლო ექიმი კანონით ვალდებულია, დახმარება გაუწიოს პაციენტს, რომლის სიცოცხლესაც საფრთხე ემუქრება. თუმცა ეს არ ნიშნავს, რომ მკურნალობა უფასოა. საავადმყოფოში მკურნალობის, გამოკვლევებისა და წამლების ხარჯს უცხოელი ვიზიტორი თავად ან მისი სადაზღვევო კომპანია იხდის. სასწრაფო დახმარების ბრიგადის მომსახურებაზეც უფასოობის იმედით ნუ იქნებით. სწორედ ამიტომ 2026 წლიდან ჯანმრთელობისა და უბედური შემთხვევის დაზღვევა ყველა ტურისტისთვის სავალდებულოა.

არა. საყოველთაო ჯანდაცვის პროგრამა საქართველოს მოქალაქეებისთვის და რამდენიმე დაცული კატეგორიისთვისაა შექმნილი, როგორიცაა სტატუსის მქონე მოქალაქეობის არმქონე პირები, ლტოლვილები და თავშესაფრის მაძიებლები. უცხოელი ტურისტი ან სამკურნალოდ ჩამოსული პაციენტი მის ბენეფიციარად არ ითვლება. ჯანდაცვის შესახებ კანონიც სახელმწიფო პროგრამებით სარგებლობის უფლებას მოქალაქეებსა და სტატუსის მქონე მოქალაქეობის არმქონე პირებს აძლევს. ამიტომ ხარჯს თქვენ ან თქვენი სადაზღვევო კომპანია ფარავს, და პოლისის პირობები ჩამოსვლამდე უნდა წაიკითხოთ.

დიახ, 2026 წლის 1 იანვრიდან ტურისტს ჯანმრთელობისა და უბედური შემთხვევის დაზღვევა უნდა ჰქონდეს, ტურიზმის შესახებ კანონისა და მთავრობის №602 დადგენილების მიხედვით. პოლისმა მთელი ვიზიტი უნდა მოიცვას, ჩამოსვლისა და გამგზავრების დღეების ჩათვლით, სადაზღვევო თანხა კი 30 000 ლარზე ნაკლები არ უნდა იყოს. პოლისი შეიძლება იყოს ქართული ან უცხოური, ქაღალდის ან ელექტრონული, ქართულ ან ინგლისურ ენაზე, და მისი შემოწმება საზღვარზეც შეიძლება. გამონაკლისები არსებობს, მაგალითად დიპლომატიური პასპორტის მფლობელებისთვის.

ჯერ მკურნალმა ექიმმა უნდა შეაფასოს, რა პირობებით შეგიძლიათ ფრენა. ზოგ შემთხვევაში საკმარისია ეტლი და აეროპორტის დახმარება, ზოგჯერ ექიმის ან ექთნის თანხლება, საკაცით ადგილი რეგულარულ რეისზე ან სამედიცინო ჩარტერული რეისი. თუ თქვენი პოლისი რეპატრიაციას ფარავს, მას, ჩვეულებრივ, სადაზღვევოს ასისტანს კომპანია აწყობს, ჩვენ კი ადგილზე ვეხმარებით დოკუმენტებით, თარგმანითა და კლინიკასთან კავშირით. თუ დაზღვევა ამას არ ფარავს, ვარიანტებსა და ხარჯს წერილობით გთავაზობთ, სანამ გადაწყვეტთ.