1. Общие положения
Solidaroba.ge (далее - «сайт») - сервисный портал, которым управляет частная компания. Он предлагает пациентам и их семьям перевод и заверение документов, юридические консультации, организационные и логистические услуги, а также бесплатные информационные руководства. Оператор сайта не является медицинским учреждением, не имеет лицензии на медицинскую деятельность и не нанимает лиц, которые оказывали бы медицинские услуги в рамках сайта.
Пользуясь сайтом, в том числе читая руководства, заполняя форму или заказывая услугу, вы подтверждаете, что ознакомились с этим документом и согласны с ним. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сайтом.
2. Информация не является медицинской консультацией
Все материалы на сайте, включая руководства, статьи, часто задаваемые вопросы, описания документов, обзоры стран и клиник, сроки и цены, созданы исключительно в общих информационных и образовательных целях. Эта информация не является и не должна восприниматься как медицинская консультация, диагноз, рекомендация по лечению, второе мнение или рекомендация какой-либо конкретной клиники, врача, процедуры или лекарства.
Любое решение, связанное со здоровьем, в том числе начало, прекращение или изменение лечения, приём лекарства, выбор клиники или страны, следует принимать только после консультации с лицензированным врачом, знакомым с вашим анамнезом. Никогда не пренебрегайте советом врача и не откладывайте обращение к нему из-за того, что прочитали на сайте.
3. Отношения «врач - пациент» не возникают
Пользование сайтом, заполнение формы, загрузка документа, общение с нашим сотрудником, переводчиком, юристом или координатором не создают отношений «врач - пациент» и не порождают обязательства по оказанию медицинской помощи. Наши сотрудники, в том числе редакторы с медицинским образованием, не занимаются медицинской практикой в рамках сайта, не ставят диагнозы и не назначают лечение.
Если наш сотрудник в разговоре с вами касается медицинского вопроса, это делается только в организационном или языковом контексте (например, какой документ нужен клинике) и не должно восприниматься как медицинская оценка.
4. Экстренные случаи
Сайт и его услуги, включая организацию медицинского авиачартера и логистики пациента в критическом состоянии, не являются службой экстренной медицинской помощи. При угрожающем жизни или быстро ухудшающемся состоянии немедленно звоните 112 или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи. Мы подключаемся к организационным вопросам только после того, как пациенту уже оказана медицинская помощь, а врачи оценили его состояние как пригодное для транспортировки.
5. Перевод и документы
Перевод медицинского документа - это языковая услуга: переводчик передаёт содержание оригинала на целевом языке с терминологической точностью, но не проверяет, не оценивает и не подтверждает правильность указанных в оригинале диагноза, назначения, дозировки или медицинского заключения. Нотариальное заверение подтверждает подпись переводчика, а не медицинское содержание документа.
Если в оригинале есть ошибка, она будет и в переводе. Медицинская интерпретация переведённого документа и принятие решений на его основе относятся исключительно к компетенции лечащего врача. Мы не несём ответственности за решения, которые медицинское учреждение или пациент принимают на основании переведённого документа, за исключением случаев, когда ущерб вызван подтверждённой языковой ошибкой перевода.
6. Клиники и партнёры
Лечение, диагностику, медицинскую транспортировку, уход и другие услуги медицинского характера всегда оказывают третьи лица: клиники, врачи, лицензированные авиаперевозчики, медсёстры. Эти лица не являются сотрудниками или представителями оператора сайта, действуют на основании собственных лицензий и самостоятельно отвечают за качество и результат медицинских услуг.
Подбор клиники и врача, получение сметы и переписка - это организационная услуга. Мы стараемся подбирать учреждения с опытом, соответствующим диагнозу, но не гарантируем результат лечения, соблюдение клиникой названных сроков или окончательность сметы клиники. Договор о лечении заключается между пациентом и клиникой.
7. Точность и обновление информации
Мы готовим руководства с должной тщательностью, юридическое содержание проверяет юрист, а на каждой странице указана дата последнего обновления. Тем не менее законодательство, условия государственных программ, процедуры ведомств, цены и сроки клиник постоянно меняются. Мы не гарантируем, что информация на сайте в любой момент является полной, точной и актуальной, и не берём на себя обязательство немедленно отражать все изменения.
Цены и сроки, если на странице не указано иное, являются ориентировочными. Обязательную силу имеет только письменное предложение по конкретному заказу.
8. Внешние ссылки
Сайт может содержать ссылки на сайты государственных ведомств, клиник, фондов, партнёрских организаций и других третьих лиц. Эти ссылки приводятся только для удобства. Мы не контролируем содержание этих страниц, не подтверждаем его и не отвечаем за размещённую на них информацию, услуги или практику конфиденциальности.
9. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой законом, оператор сайта, его сотрудники, партнёрские организации (в том числе Advocat.Ge и бюро переводов) и их представители не несут ответственности за любой прямой, косвенный, случайный или сопутствующий ущерб, вызванный использованием размещённой на сайте информации или опорой на неё, действиями или бездействием третьих лиц (клиник, врачей, перевозчиков, ведомств) либо временной недоступностью сайта.
Это ограничение не распространяется на ответственность, которая по законодательству Грузии не может быть исключена или ограничена, в том числе за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, а также на предусмотренную договором ответственность за качество услуг, оказанных нами непосредственно (перевод, юридическая консультация, организация).
10. Изменения и контакты
Мы оставляем за собой право изменять этот документ. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и с даты, указанной в её начале. О существенных изменениях мы размещаем уведомление на главной странице сайта. С вопросами по этому документу обращайтесь к нам через страницу контактов. Правила обработки персональных данных описаны в отдельном документе - политике конфиденциальности.