Gürcüstan mütəxəssisindən ikinci rəy və video-konsultasiya: Gürcüstana səfərdən əvvəl sənədlərinizin qiymətləndirilməsi
Səfər barədə qərar verməzdən əvvəl Gürcüstan mütəxəssisi tibbi sənədlərinizi nəzərdən keçirə və konkret suallarınıza yazılı şəkildə və ya şifahi tərcüməçi ilə video-zəngdə cavab verə bilər. Təklif olunan müalicənin vəziyyətinizə nə dərəcədə uyğun olduğunu, hansı müayinələrin çatışmadığını və müalicənin Gürcüstanda aparıla bilib-bilməyəcəyini öyrənəcəksiniz. Bu, diaqnoz deyil, məsafədən qiymətləndirmədir: mütəxəssis sizi müayinə edə bilmir, buna görə də qərarı müalicə edən həkiminizlə birlikdə qəbul edirsiniz.
-
Yazılı rəyMütəxəssisin suallarınıza cavabları, sizin dilinizə tərcümə edilmiş
-
Şifahi tərcüməçi ilə video-zəngHəkimlə birbaşa danışırsınız, tərcüməçi hər sözü çatdırır
-
Öhdəlik yoxdurRəy sizi səfərə və ya hər hansı klinikaya bağlamır
Qısaca: nə alırsınız və nə almırsınız
- Gürcüstan mütəxəssisi sənədlərinizi nəzərdən keçirir və verdiyiniz suallara cavab verir.
- Nəticəni yazılı rəy, video-konsultasiya və ya hər ikisi şəklində, sizin dilinizdə alırsınız.
- Bu qiymətləndirmə sənədlərinizə əsaslanır: həkim sizi fiziki olaraq müayinə etmir, buna görə də o, diaqnozu və ya müalicəni əvəz edə bilməz.
- Dərmanların təyin edilməsi və ya dəyişdirilməsi bu xidmətə daxil deyil; bu barədə müalicə edən həkiminiz qərar verir.
- Sonradan sizi müalicə etməyəcək həkim istəyə bilərsiniz; həkimi seçərkən bunun belə olub-olmadığını sizə bildirəcəyik.
- Rəy sizi heç nəyə məcbur etmir: səfərə ehtiyacınız olmadığı məlum ola bilər və bu da faydalı cavabdır.
Gürcüstana gəlməzdən əvvəl ikinci rəy nə üçün lazımdır?
İkinci rəy başqa bir həkimin diaqnozunuza və təklif olunan müalicəyə müstəqil baxışıdır. Gürcüstan Qanunu «Pasiyentin hüquqları haqqında» pasiyentin ikinci rəy üçün başqa həkimə və ya tibb müəssisəsinə müraciət etmək hüququnu açıq şəkildə tanıyır. Xarici pasiyent üçün bu, xüsusilə səfərdən əvvəl, qərar hələ verilmədiyi və biletlər alınmadığı vaxt dəyərlidir.
Məsafədən qiymətləndirmə ən çox bu kimi hallarda istənilir:
- ölkənizdəki həkim əməliyyat təklif edir və onun məhz indi nə dərəcədə zəruri olduğunu başqa mütəxəssisin qiymətləndirməsini istəyirsiniz;
- Gürcüstan klinikası sizə artıq plan təklif edib və bu barədə həmin klinikada işləməyən həkimin fikrini eşitmək istəyirsiniz;
- Gürcüstanda vaxta və pula qənaət etmək üçün səfərdən əvvəl ölkənizdə hansı müayinələrdən keçməli olduğunuzu bilmək istəyirsiniz;
- işiniz nadir və ya mürəkkəbdir və müalicə üçün səfərin ümumiyyətlə mənalı olub-olmadığını öyrənmək istəyirsiniz.
Qiymətləndirməyə uçuşa yararlılığınız barədə qərar daxil deyil. Bu barədə vəziyyətinizi şəxsən izləyən müalicə edən həkiminiz qərar verir.
Yazılı rəy, yoxsa video-konsultasiya?
Format sualınızdan asılıdır. Hansını seçəcəyinizə əmin deyilsinizsə, formada «Məsləhət verin» variantını seçin, sənədlərinizi gördükdən sonra birini təklif edəcəyik.
| Cəhət | Yazılı rəy | Video-konsultasiya | Hər ikisi birlikdə |
|---|---|---|---|
| Nə alırsınız | Həkimin suallarınıza bənd-bənd cavab verdiyi sənəd | Həkimlə birbaşa söhbət; əlavə sualları yerindəcə verə bilərsiniz | Söhbət və ardınca onun yazılı xülasəsi |
| Nə vaxt ən uyğundur | Sualınız dəqiqdir və cavabı başqa həkimə göstərməlisiniz | Çoxlu sualınız var və ya müalicə variantlarını müzakirə etmək istəyirsiniz | Çətin qərar qarşısındasınız və həm söhbət, həm də sənəd lazımdır |
| Nə tələb olunur | Tam sənədlər və əvvəlcədən ifadə olunmuş suallar | Həkimin zəngdən əvvəl gördüyü sənədlər, sabit internet bağlantısı və şifahi tərcüməçi | Hər iki formatın tələbləri |
| Müddət | Həkimi seçərkən təqdimetmə tarixini bildiririk | Vaxt saat qurşağınıza uyğun təyin olunur | Əvvəlcə zəng, sonra razılaşdırılmış tarixə qədər rəy |
Gürcüstan mütəxəssisinə hansı sənədlər lazımdır?
Məsafədən qiymətləndirmə yalnız həkimin aldığı material qədər keyfiyyətli olur. Bizə bunları göndərin:
- Epikrizlər və həkim məktubları: diaqnoz, aparılmış müalicə və onun nəticəsi ilə;
- Müayinə rəyləri və görüntülərin özü: KT, MRT və ya digər müayinələrin DICOM formatında faylları; həkim onları xüsusi proqramda açır, bu məqsəd üçün ekran görüntüsü yaramır;
- Histoloji rəy: onkoloji diaqnoz olduqda;
- Son laborator analizlərin nəticələri: tarixlər və ölçü vahidləri ilə;
- Dərmanların siyahısı: təsiredici maddə və doza ilə, həmçinin allergiyalar varsa;
- Həkimə suallarınız: mümkün qədər konkret ifadə olunmuş.
Böyük həcmli görüntü faylları üçün sizə ayrıca, təhlükəsiz yükləmə keçidi göndəririk. Sənədləriniz hələ yoxdursa, müayinədən keçdiyiniz klinikadan istəyin. Materialı necə hazırlamaq və sualları necə ifadə etmək barədə ətraflı məlumat ikinci rəy üzrə bələdçimizdədir.
Dil məsələsini necə həll edirik: üç mərhələdə tərcümə
İkinci rəy prosesində dil maneəsi üç məqamda yaranır və hər birini əvvəlcədən planlaşdırırıq.
Həkim üçün sənədlər
Sənədləriniz seçilmiş mütəxəssisin sərbəst oxumadığı dildədirsə, onları yazılı şəkildə gürcü və ya ingilis dilinə tərcümə edirik. Hər səhifəni tərcümə etmək nadir hallarda lazım olur: adətən epikrizlər, rəylər və histologiya kifayətdir, laborator cədvəlləri isə çox vaxt tərcüməsiz oxumaq olur. Nəyin tərcümə edilməli olduğunu həkim seçildikdən sonra təsdiqləyirik ki, lazım olandan artıq ödəməyəsiniz. Tərcüməni tibbi tərcümə xidmətimiz həyata keçirir.
Video-zəng
Zəngdə şifahi tibbi tərcüməçi iştirak edir; o, sənədlərinizi əvvəlcədən oxuyur və həkimin dediyi hər şeyi qısaltmadan, tam çatdırır. Siz və həkim ortaq dildə sərbəst danışırsınızsa, şifahi tərcüməçiyə ehtiyac yoxdur. Şifahi tərcüməçinin rolu barədə ətraflı məlumatı şifahi tərcüməçi səhifəsində oxuya bilərsiniz.
Sizin üçün rəy
Həkim rəyi işlədiyi dildə yazır. Biz onu sizin dilinizə tərcümə edir və hər iki variantı sizə veririk ki, orijinalı öz həkiminizə də göstərə biləsiniz. Tibbi terminlərlə bağlı Tibbi terminlər lüğəti də sizə kömək edə bilər.
Məsafədən qiymətləndirmənin hüdudları haradadır?
- Rəy müalicə edən həkiminizi əvəz etmir: o, həm ona, həm də sizə kömək edir, lakin müalicə barədə qərarlar birlikdə qəbul olunur.
- Dərmanın təyin edilməsi, dozanın dəyişdirilməsi və ya müalicənin dayandırılması bu xidmətə daxil deyil.
- Sənədləriniz natamamdırsa, həkim bunu rəydə qeyd edəcək və lazımi müayinələr aparılana qədər bəzi suallara cavab verməyə bilər.
- Rəy qiymət təklifi deyil və hər hansı klinikanın sizi mütləq müalicə etməyə razılaşacağı demək deyil.
- Bu xidmət təcili hallar üçün deyil. Kəskin simptomlarınız varsa, dərhal yerli təcili yardım xidmətinə müraciət edin.
- Mütəxəssis sənədlərinizdə təcili diqqət tələb edən əlamətlər görərsə, ölkənizdə həkimə müraciət edə bilməyiniz üçün bunu sizə dərhal bildirəcəyik.
Proses necə gedir və nəticəni necə alırsınız
Sorğudan rəyə qədər altı addım var. Hər addımda sənədlərinizin kimdə olduğunu və sonra nə baş verəcəyini bilirsiniz.
-
Sualınız və sənədləriniz
Forma vasitəsilə bizə qısa təsvir və fayllarınızı göndərirsiniz. Nəyin çatışmadığını yoxlayır, nəsə əlavə etmək lazımdırsa, sizə siyahı göndəririk.
-
Mütəxəssisin seçilməsi
Gürcüstanın lisenziyalı klinikalarında işləyən həkimlər arasından vəziyyətinizə uyğun ixtisas üzrə birini seçirik. Onun adını, ixtisasını və iş yerini, həmçinin klinikasının sonradan sizi müalicə edə bilib-bilməyəcəyini bildiririk.
-
Razılıq və qiymət
Həkimi, formatı və haqqı yazılı şəkildə təsdiqləyirsiniz. Yalnız bundan sonra sənədləriniz həkimə ötürülür; sağlamlıq məlumatları qanuna görə xüsusi qorunan kateqoriyadır və onlardan başqa heç bir məqsəd üçün istifadə etmirik.
-
Nəzərdən keçirmə və ya zəng
Həkim sənədlərinizi öyrənir. Video-konsultasiya üçün zəngi sizə uyğun vaxta, şifahi tərcüməçi ilə təyin edirik. Söhbət yalnız bütün iştirakçıların razılığı ilə yazıya alına bilər.
-
Yazılı rəy
Həkimin rəyini orijinal dildə tərcüməsi ilə birlikdə e-poçtla və ya razılaşdırılmış başqa kanalla alırsınız. Rəydə həkimin hansı materiala əsaslandığı, nəyə cavab verdiyi və nəyin cavabsız qaldığı göstərilir.
-
Növbəti addıma siz qərar verirsiniz
Rəyi həkiminizə göstərirsiniz. Gürcüstanda müalicəyə qərar versəniz, rəy klinikanın seçilməsi üçün əsas olur, səfərinizi və Gürcüstanda qalmağınızı isə şəxsi koordinator təşkil edir.
Qiymət ixtisasdan və formatdan asılıdır və hər hansı iş başlamazdan əvvəl yazılı şəkildə razılaşdırılır; sənədlərin və rəyin tərcüməsi ayrıca sətirlə göstərilir. Yüklənmiş sənədləri rəy təqdim edildikdən sonra nə qədər saxladığımız müqavilədə göstərilir. Bütün xidmət Gürcüstanda müalicə səhifəsində təsvir olunub.
İkinci rəy və video-konsultasiya haqqında tez-tez verilən suallar
Video-konsultasiya adi qəbulla eynidirmi?
Xeyr. Video-konsultasiyada həkim sizinlə danışır və sənədlərinizi nəzərdən keçirir, lakin sizi fiziki olaraq müayinə edə və ya hər hansı analiz apara bilmir. Buna görə də onun cavabı diaqnoz deyil, mövcud materiala əsaslanan rəydir. Bir çox sual üçün, məsələn, müalicə variantlarının müzakirəsi və ya əlavə müayinələrin lazım olub-olmaması barədə, bu tamamilə kifayətdir. Həkim şəxsi müayinə olmadan cavab vermək mümkün olmadığını düşünərsə, bunu sizə açıq deyəcək.
Gürcüstan mütəxəssisi mənə dərman təyin edə və ya resept yaza bilərmi?
Bu xidmət çərçivəsində yox. Məsafədən qiymətləndirmə vəziyyətinizi və müalicə variantlarını daha yaxşı anlamağınıza kömək edir, lakin dərmanların təyin edilməsi və ya dəyişdirilməsi vəziyyətinizi şəxsən izləyən və nəticəyə görə məsuliyyət daşıyan müalicə edən həkiminizin işidir. Həkim rəydə hər hansı dərmanı və ya analizi qeyd edirsə, bu, resept deyil, öz həkiminizin nəzərdən keçirməsi üçün materialdır. Gürcüstan həkimi sizə dərmanı yalnız Gürcüstanda sizi şəxsən müayinə etdikdən sonra təyin edəcək.
Mütəxəssis səfərə ehtiyacım olmadığı qənaətinə gəlsə, nə olur?
Bunu sizə açıq deyəcəyik və bu, digər nəticələr qədər faydalı nəticədir. Bəzən məlum olur ki, müalicə öz ölkənizdə mümkündür, əvvəlcə əlavə müayinələr lazımdır və ya əməliyyat əvəzinə müşahidə altında gözləmək daha məqsədəuyğundur. Bu halda səfərin xərcinə və vaxtına qənaət edirsiniz. İkinci rəyin qiyməti dəyişmir və Gürcüstana gəlib-gəlməməyinizdən asılı deyil. Bizim üçün vacib olan qərarınızın tam məlumata əsaslanmasıdır.
Öz həkimim video-zəngə qoşula bilərmi?
Bəli, əgər həm həkiminiz, həm də Gürcüstan mütəxəssisi razıdırsa. Belə söhbət çox vaxt çox səmərəli olur: iki həkim müayinələri və müalicə variantlarını birbaşa müzakirə edir, siz isə dinləyir və suallar verirsiniz. Müxtəlif saat qurşaqlarına uyğun vaxt tapmaq lazımdır, həkimlərin ortaq dili yoxdursa, bəzən şifahi tərcüməçi də lazım olur. Zəngi planlaşdırarkən hər iki həkimə eyni sənədləri və suallarınızı əvvəlcədən göndəririk.
Tibbi sənədlərim necə qorunur?
Gürcüstan qanunvericiliyinə görə, sağlamlıq məlumatları fərdi məlumatların xüsusi kateqoriyasıdır. Sənədlərinizi yalnız mütəxəssisə və lazım olduqda sizin təsdiqlədiyiniz şifahi və ya yazılı tərcüməçiyə ötürürük və başqa heç bir məqsəd üçün istifadə etmirik. Böyük həcmli faylları adi e-poçtla deyil, təhlükəsiz keçid vasitəsilə qəbul edirik. Rəy təqdim edildikdən sonra materialı nə qədər saxladığımız müqavilədə göstərilir və onun daha tez silinməsini tələb edə bilərsiniz. Gürcüstanda fərdi məlumatların mühafizəsinə Dövlət Audit Xidməti nəzarət edir.
Qiymətləndirmədən sonra faydalıdır
- Klinikanın seçilməsi və qiymət təklifləri Lisenziyalı klinikalardan qiymətlər, bənd-bənd müqayisə və icazənin yoxlanılması.
- Şifahi tibbi tərcüməçi Konsultasiyalarda, video-zənglərdə və klinikaya gəlişlər zamanı şifahi tərcümə.
- Müayinə rəylərinin tərcüməsi Rəy verəcək həkim üçün KT, MRT və digər müayinə rəylərinin yazılı tərcüməsi.
Əvvəlcə cavablar, sonra səfər
Həkimə hansı sualınız olduğunu yazın. Uyğun mütəxəssis seçəcək, sənədləriniz kiməsə ötürülməzdən əvvəl formatı və qiyməti təsdiqləyəcəyik.