Աջակցություն հիվանդանոցում՝ մարդ ձեր կողքին Վրաստանում՝ հոսպիտալացումից մինչև դուրսգրում

Համառոտ՝ ինչ է անում համակարգողը հիվանդանոցում

• Հոսպիտալացման օրը ստուգում է, որ ձեր անձնագիրը, ապահովագրական պոլիսը, պայմանագիրը և ծախսերի նախահաշիվը կարգին են, և որ դուք դրանք հասկանում եք։
• Ամեն օր համաձայնեցված ժամին այցելում կամ զանգահարում է ձեզ և գրի է առնում բժշկի համար ձեր պատրաստած հարցերը։
• Տանը գտնվող ձեր ընտանիքին տեղեկություններ է տալիս միայն ձեր գրավոր համաձայնությամբ և միայն ձեր որոշած ծավալով։
• Հալալ կամ քոշեր սննդի, աղոթքի ժամերի և այլ անձնական կարիքների վերաբերյալ խնդրանքները գրավոր փոխանցում է կլինիկային. դրանք խնդրանքներ են, ոչ թե երաշխիքներ։
• Ձեզ ուղեկցող անձի համար կազմակերպում է կացարան, տրանսպորտ և այցելությունների ժամանակացույց։
• Խնդիր ծագելու դեպքում գործում է քայլ առ քայլ՝ նախ զրույց բժշկի հետ, հետո գրավոր բողոք, իսկ անհրաժեշտության դեպքում՝ իրավաբան։

Ինչպե՞ս է ընթանում ամենօրյա կապը

Ամեն օր, համաձայնեցված ժամին, համակարգողն այցելում կամ զանգահարում է ձեզ։ Զրույցը կարճ է և գործնական՝ ինչպես եք ձեզ զգում, ինչ է ձեզ պետք, և ինչ եք ուզում հարցնել բժշկական շրջայցի ժամանակ։ Գրի ենք առնում ձեր հարցերը բժշկին, որպեսզի շրջայցի ժամանակ դրանցից ոչ մեկը չմոռանաք, իսկ եթե թարգմանիչ է պետք, կազմակերպում ենք, որ նա գա շրջայցի ժամին։

Կլինիկայի վարչակազմի հետ համակարգողը պարզում է, թե այդ օրվա համար ինչ հետազոտություններ կամ պրոցեդուրաներ են նախատեսված, փոխվե՞լ է արդյոք պլանը, և աճո՞ւմ են արդյոք ծախսերը լրացուցիչ օրերի պատճառով։ Համակարգողը հոգում է նաև մանր առօրյա հարցերը՝ տեղական SIM քարտ, լիցքավորիչ, հագուստ, սնունդ դրսից, եթե բժիշկը թույլ է տալիս։ Համակարգողը չի մեկնաբանում բժշկի եզրակացությունները և ձեզ բժշկական խորհուրդներ չի տալիս. նման հարցերը թարգմանչի միջոցով ուղղում ենք բժշկին։

Տեղեկություններ տանը գտնվող ձեր ընտանիքի համար

Համաձայն Վրաստանի օրենքի «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին»՝ առողջական տվյալները տվյալների հատուկ կատեգորիա են, ուստի առանց ձեր գրավոր համաձայնության ձեր ընտանիքին ոչինչ չենք հայտնում։ Համաձայնության մեջ ինքներդ եք որոշում, թե ում ենք տեղեկացնում, ինչի մասին և որքան հաճախ։ Սովորաբար դրանք փաստեր են՝ վիրահատությունն ավարտվել է, ձեզ տեղափոխել են պալատ, դուրսգրման ամսաթիվը փոխվել է։ Ախտորոշումը կամ կանխատեսումը մեր մեկնաբանությամբ չենք քննարկում. եթե ձեր ընտանիքն ուզում է խոսել բժշկի հետ, կազմակերպում ենք տեսազանգ թարգմանչի հետ, եթե կլինիկան համաձայն է։ Տեղեկություններն ուղարկում ենք այն եղանակով և այն ժամերին, որոնք հարմար են ձեր ընտանիքի ժամային գոտուն, օրինակ՝ WhatsApp-ով +995 501 113 200։ Ձեր համաձայնությունը կարող եք հետ վերցնել ցանկացած պահի։

Ձեզ ուղեկցող անձը՝ կացարան, այցելություններ և վիզա

Որոշ կլինիկաներ ուղեկցողին թույլ են տալիս գիշերել պալատում, մյուսները նրան ընդունում են միայն այցելության ժամերին, իսկ վերակենդանացման բաժանմունք մուտքը սահմանափակ է ամենուր։ Այս կանոնները և դրանց արժեքը պարզում ենք մինչև ձեր ժամանելը։ Եթե ձեր ուղեկցողն ապրում է առանձին, գտնում ենք կացարան կլինիկայի մոտ և ամենօրյա տեղափոխումները կազմակերպում ենք մեր տրանսպորտային ծառայության միջոցով։

Պարտադիր ապահովագրության կանոնը, ինչպես ցանկացած այլ այցելուի, վերաբերում է նաև ձեր ուղեկցողին։ Վրաստանում բժշկական նպատակով ուղևորության համար կա վիզայի առանձին կատեգորիա (C4), բայց ուղեկցողի համար առանձին կատեգորիա չկա, և նա մուտք է գործում ընդհանուր կանոններով։ Կարճաժամկետ վիզան Վրաստանում երկարաձգել հնարավոր չէ, ուստի, եթե ձեր հոսպիտալացումը կարող է երկարաձգվել, ամսաթվերը նախապես պլանավորում ենք մեր վիզայի և մուտքի ծառայության հետ միասին։