Курьерская служба для документов в Тбилиси и регионах: от клиники до нотариуса, Дома юстиции и посольства
За месяцы лечения больше всего времени семья теряет не в клинике, а в дороге: эпикриз в бюро, из бюро к нотариусу, от нотариуса в очередь в Доме юстиции, оттуда обратно и в конце в международный отдел клиники. Эта страница о курьере, который проходит этот путь вместо вас: пересчитывает листы по акту, стоит в очереди, присылает вам фото квитанции и вручает конверт только тому, кого вы назовёте. А клиники и нотариусов тот же курьер посещает в фиксированное время каждый день, без звонков.
-
В тот же день по ТбилисиЗаказ до полудня выполняется сегодня, региональные центры за 1-2 рабочих дня
-
Очередь и квитанция от вашего имениСдача и получение в Доме юстиции, фото квитанции о приёме в ту же минуту
-
Фиксированные окна для компанийКлиника, нотариус, бюро: курьер в 11:00 и в 16:00 без звонка
Зоны, сроки и что значит «в тот же день»
Срок зависит от времени поступления заказа и от зоны. Ниже то, на что можно рассчитывать, и то, что требует ожидания.
| Зона | Заказ до полудня | Заказ после полудня | Что учитываем |
|---|---|---|---|
| Тбилиси, центральные районы | В тот же день, обычно за 2-4 часа | В тот же день до вечера или на следующее утро | Часы приёма ведомств, график нотариуса |
| Тбилиси, пригороды и Рустави | В тот же день | На следующий рабочий день | Пробки за городом, отсутствие лифта на верхних этажах |
| Региональные центры: Кутаиси, Батуми, Гори, Зугдиди, Телави и другие | 1-2 рабочих дня | 2 рабочих дня | Местный партнёрский курьер с тем же актом и пломбой |
| Сёла и высокогорные районы | По договорённости | По договорённости | Состояние дорог, расстояние от ближайшего центра |
Цена - фиксированный тариф зоны за одно направление; маршрут с несколькими точками считается по числу точек, ожидание в ведомстве - почасово. Все цифры вы получаете письменно до подтверждения заказа.
Четыре маршрута, которые курьер проходит чаще всего
-
Клиника, бюро, нотариус, обратно
Оригинал эпикриза из клиники в бюро переводов, перевод к нотариусу на заверение и заверенный пакет семье или в международный отдел клиники. Один заказ, один акт в каждой точке, семья не ходит ни в один офис.
-
Дом юстиции: сдача и получение
Сдача документа на апостиль с ожиданием в очереди, фото квитанции о приёме для вас и получение готового документа в назначенный день. Получение справок в ведомствах от вашего имени - отдельная услуга по доверенности; курьер там отвечает только за транспорт.
-
Посольство и визовый центр
Доставка дополнительных документов, когда посольство допускает сдачу через представителя, и получение готового паспорта по доверенности там, где это разрешено. Подача заявления и биометрия - только лично; об этом мы говорим до заказа.
-
Из региона в Тбилиси и обратно
Оригинал из Кутаиси или Зугдиди в тбилисское бюро, к нотариусу и на апостиль, затем обратно семье. Местный партнёрский курьер и тбилисский курьер передают конверт друг другу по акту, и номер пломбы остаётся неизменным.
Фиксированные окна для клиник, нотариусов и бюро
Корпоративному клиенту не нужно звонить: курьер приходит в одно или два согласованных времени в день, забирает всё подготовленное и вручает то, что пришло для клиента. Каждый конверт записывается в реестр окна, и в конце месяца реестр прилагается к счёту.
-
Отделение клиники
Документы пациентов уходят к нотариусу, на апостиль и в страховую так, что ни один сотрудник не выходит из офиса. Получатель указан на каждом конверте, и в общей приёмной ничего не остаётся.
-
Нотариус
Заверенные документы попадают к клиенту в тот же день, доверенности отправляются за границу DHL от имени нотариуса, а документы с выездных визитов возвращаются в офис опечатанными.
-
Бюро переводов и юридическая компания
Оригиналы от клиента в бюро и обратно от имени бюро; судебные и нотариальные документы с актом, пригодным в качестве доказательства. Клиент бюро не видит нашего имени, если бюро так решит.
Время окон, зоны, тариф и лимит ответственности прописаны в корпоративном договоре и рассчитываются по месячному объёму.
Частые вопросы о курьерской службе
Может ли курьер вместо меня отстоять очередь в Доме юстиции и сдать или забрать документ?
Зависит от процедуры. Сдать документ на апостиль и забрать готовый документ в Доме юстиции может и представитель, поэтому этот маршрут курьер покрывает регулярно: стоит в очереди, сдаёт оригинал, получает квитанцию о приёме, фото которой отправляет вам, и в назначенный день забирает готовый документ. Процедуры, требующие личной явки, например подачу заявления на биометрический паспорт или подпись у нотариуса, курьеру поручить нельзя, и мы говорим об этом до заказа, чтобы вы не платили лишнего. Получение справок и выписок в ведомствах от вашего имени - отдельная услуга, для которой нужна нотариальная доверенность и где курьер выполняет только транспортную часть.
Что будет, если адресата нет на месте или конверт просит другой человек?
Курьер вручает конверт только лицу, названному в заказе, с подтверждением личности и под подпись, либо отделению, указанному в заказе, с записью имени получателя. Если этого человека нет на месте, курьер звонит вам, и вариантов два: вы письменно называете другого получателя, и курьер фиксирует это сообщение, или конверт возвращается к нам, хранится опечатанным в сейфе и на следующий день отправляется повторно по тарифу повторного визита. У соседей, у охраны, в почтовом ящике или под дверью документ не остаётся никогда, даже если вы попросите об этом по телефону: мы соблюдаем это правило именно для того, чтобы в случае спора цепочка приёма-передачи была непрерывной.
Может ли курьер подать документы в посольство или визовый центр?
Большинство посольств требуют личной явки заявителя при подаче на визу из-за биометрии и собеседования, поэтому курьер не может подать заявление вместо вас, и никто другой тоже не может. Что он может: доставить дополнительные документы, когда посольство или визовый центр после подачи что-то запрашивает и допускает сдачу через представителя; забрать готовый паспорт там, где это разрешено по доверенности; и заранее выяснить часы приёма и правила посольства, чтобы ни курьер, ни вы не пришли к закрытой двери. Правила в каждом посольстве свои, и до подтверждения заказа мы уточняем в конкретном посольстве, что допускается.
Как работает регулярный забор для клиники, нотариуса или бюро переводов?
У корпоративного клиента есть одно или два фиксированных окна в день, например 11:00 и 16:00, когда курьер приходит без звонка, забирает всё подготовленное и вручает то, что пришло для клиента. Каждый конверт записывается в реестр окна с номером, адресатом и количеством листов, обе стороны расписываются, и в конце месяца реестр прилагается к счёту. Для клиники это значит, что отделение отправляет документы пациентов к нотариусу и на апостиль так, что ни один сотрудник не выходит из офиса; для нотариуса - что заверенные документы попадают к клиенту в тот же день; для бюро - что оригиналы движутся от клиента и к клиенту от имени бюро. Время окон, зоны и тариф прописаны в договоре и рассчитываются по месячному объёму.
Что дополняет маршрут курьера
- Отправка за границу DHL Когда конечная точка маршрута - клиника или посольство за границей.
- Получение справок и выписок от вашего имени Получение документа в ведомствах по доверенности, где курьер отвечает только за транспорт.
- Цифровой архив Скан каждого листа при заборе, чтобы бумага не была единственной копией.
Ходить по офисам - работа курьера, а не семьи
Укажите, откуда, куда и через какие точки. Цену и время вы получите письменно, а заказ, поступивший до полудня, курьер выполнит в Тбилиси сегодня же.