Եթե Վրաստանում հիվանդանում կամ վնասվածք եք ստանում՝ 112, հիվանդանոց, ապահովագրություն և օգնություն ձեր լեզվով
Եթե կյանքին վտանգ է սպառնում, նախ զանգահարեք 112. դա շտապ օգնության, ոստիկանության և հրշեջ ծառայության միասնական համարն է՝ անվճար ցանկացած հեռախոսից, օրվա ցանկացած ժամի։ Հիվանդանոցային բուժման արժեքը վճարում եք դուք կամ ձեր ապահովագրողը. Վրաստանի պետական Համընդհանուր առողջապահության ծրագիրը օտարերկրյա այցելուներին չի ծածկում, իսկ 1 հունվարի 2026-ից յուրաքանչյուր զբոսաշրջիկ պետք է ունենա պարտադիր բժշկական և դժբախտ պատահարների ապահովագրություն։ Մենք միանում ենք դրանից հետո՝ թարգմանիչ հեռախոսով, կապ կլինիկայի և ձեր ապահովագրողի հետ, հատուցման փաստաթղթեր և վերադարձ տուն։
-
Նախ՝ 112, հետո՝ մենքՄենք շտապ օգնության ծառայություն չենք և 112-ին չենք փոխարինում
-
Թարգմանիչ հեռախոսովՁեր և բժշկի միջև՝ անգլերեն, ռուսերեն կամ այլ լեզվով
-
Կապ ձեր ապահովագրողի հետԲժշկական եզրակացություն, ըստ կետերի հաշիվ և թարգմանություն հատուցման համար
Ի՞նչ անել, եթե Վրաստանում հիվանդանում եք
Հինգ քայլ այն հերթականությամբ, որով ամենաքիչ ժամանակ և գումար եք կորցնում։ Առաջին երկու քայլն անում եք առանց մեզ։
-
Զանգահարեք 112
Դիսպետչերին ասեք, թե որտեղ եք՝ հասցեն, հյուրանոցի անունը կամ մոտակա կողմնորոշիչը, ապա՝ ինչ է պատահել, և քանի տարեկան է պացիենտը։ Եթե ձեզ համար դժվար է բացատրել վրացերեն, զանգի հարցում օգնություն խնդրեք հյուրանոցի աշխատակիցներից, ձեզ հյուրընկալողից կամ մոտակայքում գտնվող որևէ մեկից։
-
Տեղեկացրեք ձեր ապահովագրողին
Ասիստանս ծառայության համարը նշված է ձեր պոլիսում։ Շատ պոլիսներ պահանջում են հոսպիտալացման մասին հայտնել հնարավորինս շուտ. ուշացումը կարող է դժվարացնել ծախսի մի մասի հատուցումը։ Ճշգրիտ պայմանը նշված է ձեր պոլիսում։
-
Ինչ վերցնել հիվանդանոց
Ձեր անձնագիրը, ապահովագրական պոլիսը՝ թղթային կամ հեռախոսում, ընթացիկ դեղերի ցանկը, ալերգիաները և, եթե ունեք, քրոնիկ հիվանդությունների վերաբերյալ փաստաթղթերը։ Գրի առեք նաև ընտանիքի անդամի կամ ձեզ հետ ճանապարհորդող անձի հեռախոսահամարը։
-
Կապվեք մեզ հետ
Ձևի միջոցով, հեռախոսով կամ WhatsApp-ով։ Բժշկի հետ ձեր զրույցի համար կազմակերպում ենք թարգմանիչ հեռախոսով և, ձեր համաձայնությամբ, կապվում ենք կլինիկայի և ձեր ապահովագրողի հետ։
-
Պահեք յուրաքանչյուր թուղթ
Բժշկական տեղեկանք, հաշիվ, անդորրագրեր, դեղատան կտրոններ և դեղատոմսեր։ Երբ հատուցում եք պահանջում, հենց այս փաստաթղթերն են որոշում, թե որքան կստանաք հետ։
Ո՞վ է վճարում անհետաձգելի բուժման համար Վրաստանում
Վրաստանի օրենք «Առողջապահության մասին» պետական առողջապահական ծրագրերից օգտվելու իրավունք է տալիս Վրաստանի քաղաքացիներին և համապատասխան կարգավիճակ ունեցող քաղաքացիություն չունեցող անձանց։ Օտարերկրյա այցելուները Համընդհանուր առողջապահության ծրագրի շահառուների թվում չեն։
| Ծախս | Ով է վճարում | Ինչ պետք է իմանաք |
|---|---|---|
| Զանգ 112 | Անվճար | Ցանկացած բջջային կամ քաղաքային հեռախոսից |
| Շտապ օգնության բրիգադ | Կախված է դեպքից | Մի հույս դրեք, որ ծառայությունն անվճար կլինի. պահեք ձեզ տրված ցանկացած թուղթ և ներկայացրեք ձեր ապահովագրողին |
| Հիվանդանոցային բուժում | Պացիենտը կամ ապահովագրողը | Կլինիկան հաճախ սպասում է ապահովագրողի վճարման երաշխիքին կամ գումարը պահանջում է պացիենտից |
| Դեղեր դուրսգրումից հետո | Պացիենտը | Հատուցվում են, եթե ձեր պոլիսը դրանք ծածկում է. անդորրագիրը և դեղատոմսը պարտադիր են |
| Վերադարձ տուն բժշկական պատճառներով | Պացիենտը կամ ապահովագրողը | Շատ պոլիսներում ռեպատրիացիան առանձին կետ է և կազմակերպվում է ասիստանս ընկերության կողմից |
Վճարման հարցը չպետք է հետաձգի բուժման սկիզբը։ Վրաստանի օրենքի «Առողջապահության մասին» համաձայն՝ բժիշկը պարտավոր է բժշկական օգնություն ցույց տալ այն պացիենտին, որի կյանքին վտանգ է սպառնում, կամ որին անհետաձգելի օգնություն է պետք. ծառայությունը կարող է մերժվել միայն նման վիճակի բացակայության դեպքում։ Արժեքը, այնուամենայնիվ, պետք է վճարվի հետո, ահա թե ինչու է ապահովագրությունն այդքան կարևոր։
Զբոսաշրջիկների պարտադիր ապահովագրությունը 2026 թվականից
Վրաստանի օրենքի «Զբոսաշրջության մասին» հոդված 12-ի համաձայն՝ Վրաստան եկող զբոսաշրջիկը պետք է ունենա պարտադիր բժշկական և դժբախտ պատահարների ապահովագրություն։ Պահանջը գործում է 1 հունվարի 2026-ից, իսկ մանրամասները սահմանված են Վրաստանի կառավարության 2025 թվականի դեկտեմբերի 26-ի թիվ 602 որոշմամբ։ Զբոսաշրջիկն այն այցելուն է, որը գալիս է գործնական, հանգստի կամ անձնական նպատակով և մնում է առնվազն մեկ գիշեր և ոչ ավելի, քան մեկ տարի։
- Ապահովագրական գումարը առնվազն 30 000 լարի (GEL) է։
- Պոլիսը ծածկում է առողջական և դժբախտ պատահարների ռիսկերը ամբողջ այցի ընթացքում, այդ թվում՝ ժամանման և մեկնման օրերը։
- Պոլիսը կարող է տրվել վրացական կամ օտարերկրյա ապահովագրողի կողմից՝ թղթային կամ էլեկտրոնային, վրացերեն կամ անգլերեն։
- Վրաստանի ներքին գործերի նախարարությունը կարող է ստուգել պոլիսը սահմանը հատելիս։
Պարտավորությունը չի տարածվում, օրինակ, դիվանագիտական կամ հատուկ վիզա և դիվանագիտական, ծառայողական կամ հատուկ անձնագիր ունեցողների, հավատարմագրված դիվանագետների և նրանց ընտանիքների, միջազգային համաձայնագրով ընդգրկված անձանց կամ միջազգային բեռնափոխադրումներ իրականացնող վարորդների վրա։ Եթե գալիս եք բուժման, հաշվի առեք, որ ճանապարհորդական պոլիսը բավարարում է մուտքի պահանջը, բայց սովորաբար չի ծածկում այն պլանային բուժումը, որի համար գալիս եք։ Թե ինչպես ընտրել պոլիս, և ինչին ուշադրություն դարձնել մանր տառերով գրված պայմաններում, բացատրում ենք ապահովագրության ուղեցույցում։ Մենք ապահովագրություն չենք վաճառում։
Ինչ ենք անում, երբ դուք հիվանդանոցում եք
Մեր դերը համակարգումն է. կապում ենք ձեզ, բժշկին, ձեր ընտանիքին և ձեր ապահովագրողին, որպեսզի բոլորը միատեսակ և ժամանակին իմանան, թե ինչ է կատարվում։ Բուժման մասին որոշումները կայացնում է բուժող բժիշկը, իսկ ծածկույթի մասին՝ ապահովագրողը. մենք նրանցից ոչ մեկին չենք փոխարինում։
- Թարգմանիչ։ Զրույցներ բժշկի հետ հեռախոսով կամ տեսազանգով, իսկ ավելի երկար հոսպիտալացման դեպքում՝ թարգմանիչ տեղում՝ համաձայնեցված ժամերին։ Ավելին՝ թարգմանչի էջում։
- Կապ կլինիկայի հետ։ Պարզում ենք, թե ով է բուժող բժիշկը, երբ են սպասվում հետազոտությունների արդյունքները, և երբ կքննարկվի դուրսգրումը, և այդ մասին ձեր լեզվով հայտնում ենք ձեզ և ձեր ընտանիքին։
- Կապ ձեր ապահովագրողի հետ։ Ձեր համաձայնությամբ ասիստանս ընկերությանը տրամադրում ենք կլինիկայի բժշկական եզրակացությունը և ծախսերի նախահաշիվը, հետևում ենք վճարման երաշխիքին և հայտնում կլինիկային, երբ այն ստացվում է։
- Հատուցման փաստաթղթեր։ Ըստ կետերի հաշիվ, բժշկական եզրակացություն, դուրսգրման էպիկրիզ և անդորրագրեր՝ թարգմանված անգլերեն կամ ձեր ապահովագրողի լեզվով մեր բժշկական թարգմանության ծառայության կողմից։
- Ընտանիքի ժամանում։ Եթե հարազատը թռչում է ձեզ մոտ, օգնում ենք օդանավակայանից տեղափոխմամբ և կլինիկայի մոտ կացարանով։
- Վեճեր։ Եթե կարծում եք, որ հաշիվը կամ ապահովագրողի մերժումն անարդար է, գործը փոխանցվում է Advocat.Ge-ի իրավաբանին. տե՛ս իրավաբանական օգնության էջը։
Վերադարձ տուն՝ կանոնավոր չվերթ, ուղեկցում կամ բժշկական տրանսպորտ
Կարո՞ղ եք արդյոք թռչել, և ինչ պայմաններում, որոշում է բուժող բժիշկը, իսկ ավիաընկերությանը երբեմն իր բժշկական ձևն է պետք։ Կախված դրանից՝ կան մի քանի տարբերակ՝ սովորական չվերթ անվասայլակով և օդանավակայանում աջակցությամբ, չվերթ ուղեկցող բժշկի կամ բուժքրոջ հետ, պատգարակ կանոնավոր չվերթում կամ սանիտարական ավիացիայի չվերթ։ Եթե ռեպատրիացիան կազմակերպում է ձեր ապահովագրողը, տեղում աջակցում ենք նրա ասիստանս ծառայությանը և զուգահեռ, կրկնվող կազմակերպում չենք անում։ Եթե ձեր ապահովագրությունը դա չի ծածկում, տեղափոխումը կազմակերպում ենք մեր VIP և ծանր վիճակների բժշկության ծառայության միջոցով, իսկ ամբողջ գործընթացը նկարագրում ենք տուն վերադարձի էջում։
Եթե ձեր հիվանդությունը երկարաձգել է ձեր այցը թույլատրվածից ավելի, վաղ տեղեկացրեք մեզ։ Շատ երկրների քաղաքացիներ կարող են Վրաստանում առանց վիզայի մնալ մեկ տարի, բայց էլեկտրոնային վիզա ունեցողների մի մասի համար սահմանը 30 օր է, իսկ կարճաժամկետ վիզան Վրաստանում երկարաձգել հնարավոր չէ։ Նման իրավիճակում իրավական տարբերակները գնահատում է իրավաբանը։ Օտարերկրյա պացիենտների համար մեր մյուս բոլոր ծառայությունները հավաքված են հիմնական էջում։
Հաճախ տրվող հարցեր. եթե Վրաստանում հիվանդանում եք
Ի՞նչ անել, եթե Վրաստանում ճանապարհորդելիս հիվանդանում եմ
Եթե ձեր վիճակը ծանր է, անմիջապես զանգահարեք 112 և նշեք ձեր ճշգրիտ հասցեն։ Այնուհետև տեղեկացրեք ձեր ապահովագրողին՝ պոլիսում նշված համարով, քանի որ շատ պոլիսներ արագ տեղեկացում են պահանջում։ Հիվանդանոց վերցրեք ձեր անձնագիրը, պոլիսը և ձեր ընթացիկ դեղերի ցանկը։ Եթե ձեզ համար դժվար է խոսել բժշկի հետ, կամ պետք է գործ ունենալ ապահովագրողի հետ, կապվեք մեզ հետ. կազմակերպում ենք թարգմանիչ հեռախոսով և, ձեր համաձայնությամբ, կապվում ենք կլինիկայի և ձեր ապահովագրողի հետ։ Ավելի քիչ շտապ դեպքում կարող եք դիմել նաև մասնավոր կլինիկա, բայց այդ մասին նույնպես նախապես հարցրեք ձեր ապահովագրողին։
Ո՞ր համարով զանգահարել շտապ օգնություն Վրաստանում
Վրաստանի արտակարգ իրավիճակների միասնական համարը 112-ն է։ Այն ներառում է շտապ օգնությունը, ոստիկանությունը և հրշեջ ծառայությունը, աշխատում է շուրջօրյա, և զանգերն անվճար են ցանկացած բջջային կամ քաղաքային հեռախոսից։ Զանգահարելիս նախ ասեք, թե որտեղ եք, ապա՝ ինչ է պատահել։ Եթե ձեզ համար դժվար է բացատրել վրացերեն, օգնություն խնդրեք մոտակայքում գտնվող որևէ մեկից կամ հյուրանոցի աշխատակցից։ Վրաստանի ներքին գործերի նախարարությունն ունի «112 Georgia» բջջային հավելվածը։ Մեր համարը 112-ին չի փոխարինում. մենք միանում ենք զանգից հետո։
Անվճա՞ր է արդյոք շտապ բժշկական օգնությունը զբոսաշրջիկների համար Վրաստանում
112 զանգահարելն անվճար է, և օրենքով բժիշկը պարտավոր է օգնել այն պացիենտին, որի կյանքին վտանգ է սպառնում։ Սակայն դա չի նշանակում, որ բուժումն անվճար է։ Հիվանդանոցային բուժման, հետազոտությունների և դեղերի արժեքը վճարում է օտարերկրյա այցելուն կամ նրա ապահովագրողը։ Մի հույս դրեք նաև, որ շտապ օգնության բրիգադի ծառայություններն անվճար կլինեն։ Հենց դրա համար էլ 2026 թվականից բժշկական և դժբախտ պատահարների ապահովագրությունը պարտադիր է յուրաքանչյուր զբոսաշրջիկի համար։
Վրաստանի պետական առողջապահությունն ինձ՝ որպես օտարերկրացու, ծածկո՞ւմ է
Ոչ։ Համընդհանուր առողջապահության ծրագիրը նախատեսված է Վրաստանի քաղաքացիների և մի քանի պաշտպանված կատեգորիաների համար, օրինակ՝ կարգավիճակ ունեցող քաղաքացիություն չունեցող անձանց, փախստականների և ապաստան հայցողների։ Օտարերկրյա զբոսաշրջիկը կամ բուժման եկած պացիենտը դրա շահառուների թվում չէ։ Վրաստանի օրենք «Առողջապահության մասին» նույնպես պետական ծրագրերից օգտվելու իրավունք է տալիս քաղաքացիներին և կարգավիճակ ունեցող քաղաքացիություն չունեցող անձանց։ Ուստի ծախսը հոգում եք դուք կամ ձեր ապահովագրողը, և ձեր պոլիսի պայմանները պետք է կարդաք մինչև ժամանելը։
Պարտադի՞ր է ապահովագրությունը Վրաստան ուղևորվելու համար
Այո։ 1 հունվարի 2026-ից զբոսաշրջիկները պետք է ունենան բժշկական և դժբախտ պատահարների ապահովագրություն՝ համաձայն Վրաստանի օրենքի «Զբոսաշրջության մասին» և թիվ 602 որոշման։ Պոլիսը պետք է ծածկի ամբողջ այցը, այդ թվում՝ ժամանման և մեկնման օրերը, իսկ ապահովագրական գումարը պետք է լինի առնվազն 30 000 լարի (GEL)։ Պոլիսը կարող է լինել վրացական կամ օտարերկրյա, թղթային կամ էլեկտրոնային, վրացերեն կամ անգլերեն, և այն կարող են ստուգել սահմանին։ Կան բացառություններ, օրինակ՝ դիվանագիտական անձնագիր ունեցողների համար։
Ինչպե՞ս վերադառնալ տուն, եթե չեմ կարող թռչել սովորական չվերթով
Նախ բուժող բժիշկը պետք է գնահատի, թե ինչ պայմաններում կարող եք թռչել։ Որոշ դեպքերում բավական են անվասայլակը և օդանավակայանում աջակցությունը, այլ դեպքերում պետք է ուղեկցող բժիշկ կամ բուժքույր, պատգարակ կանոնավոր չվերթում կամ սանիտարական ավիացիայի չվերթ։ Եթե ձեր պոլիսը ծածկում է ռեպատրիացիան, այն սովորաբար կազմակերպում է ձեր ապահովագրողի ասիստանս ընկերությունը, իսկ մենք տեղում օգնում ենք փաստաթղթերով, թարգմանությամբ և կլինիկայի հետ կապով։ Եթե ձեր ապահովագրությունը դա չի ծածկում, տարբերակները և արժեքը գրավոր ներկայացնում ենք՝ նախքան կորոշեք։
Անհետաձգելի օգնության հետ կապված
- Աջակցություն հիվանդանոցում Ամենօրյա կապ բաժանմունքի հետ, ձեր ընտանիքի տեղեկացում և նախապատրաստում դուրսգրմանը։
- Վերակենդանացման մեքենա և վերակենդանացման բրիգադ Տեղափոխումներ կլինիկաների միջև և դեպի օդանավակայան՝ բժշկի ուղեկցությամբ։
- Դեղեր Վրաստանում Դեղատոմսեր, դեղատներ և նշանակված դեղերը տուն տանելը։
Արտասահմանյան հիվանդանոցում մենակ չեք
Ասեք, թե որ քաղաքում և որ հիվանդանոցում եք, և որ լեզվով եք ուզում խոսել։ Կազմակերպում ենք թարգմանիչ և կապվում կլինիկայի ու ձեր ապահովագրողի հետ։