სახლში დაბრუნება საქართველოში მკურნალობის შემდეგ: ფრენის ნებართვა, სამედიცინო თანხლება და გადაბარება თქვენს ექიმზე
შეგიძლიათ თუ არა ფრენა და რა პირობებით, თქვენი მკურნალი ექიმი წყვეტს, ზოგჯერ კი ავიაკომპანიაც, რომელიც საკუთარ სამედიცინო ფორმას ითხოვს. ამ გადაწყვეტილების შემდეგ ჩვენ ვაწყობთ ყველაფერს დანარჩენს: ფორმებს, აეროპორტის დახმარებას, საჭიროების შემთხვევაში სამედიცინო თანმხლებს ან საკაცეს, დოკუმენტების კომპლექტს ხელბარგისთვის და სამედიცინო ისტორიის გადაცემას თქვენს ექიმზე სახლში. გესაუბრებით ინგლისურად და რუსულად, სხვა ენებზე კი თარჯიმნით.
-
ფრენას ექიმი ნებას რთავსთარიღი მის გადაწყვეტილებას მიჰყვება, არა ბილეთს
-
თანხლება საჭიროებითმარტო, თანმხლებით, ექთნით ან ექიმით
-
ისტორია თქვენს ექიმამდეთარგმნილი ეპიკრიზი და გეგმა, თქვენი თანხმობით
მოკლედ: რა ხდება დაბრუნებამდე
- ფრენის შესაძლებლობას და პირობებს (ეტლი, ჟანგბადი, თანხლება) მკურნალი ექიმი ადგენს. ჩვენ ამ გადაწყვეტილებას არ ვიღებთ და არც ვაჩქარებთ.
- ავიაკომპანიას შეიძლება დასჭირდეს სამედიცინო ინფორმაციის ფორმა, რომელსაც ექიმი ავსებს, და საკუთარი სამედიცინო სამსახურის თანხმობა.
- ბილეთს ვარჩევთ ისე, რომ თარიღის შეცვლა შესაძლებელი იყოს, რადგან ექიმმა გამოწერა შეიძლება გადაწიოს.
- თუ ექიმი თანხლებას ითხოვს, ვაწყობთ ექთანს ან ექიმს რეგულარულ რეისზე; წოლითი გადაყვანისთვის კი საკაცეს ან სამედიცინო ავიაჩარტერს.
- ხელბარგში მიგაქვთ ეპიკრიზი, წამლების სია და ის დოკუმენტები, რომლებიც თქვენს ექიმს და მზღვეველს დასჭირდება.
- თქვენი თანხმობით სამედიცინო ისტორიას თარგმნილს ვუგზავნით თქვენს ექიმს და, თუ ორივე ექიმი თანახმაა, მათ საუბარს თარჯიმნით ვაწყობთ.
ვინ წყვეტს, შეგიძლიათ თუ არა ფრენა?
პირველი და მთავარი სიტყვა მკურნალ ექიმს ეკუთვნის. მან იცის, რა ოპერაცია ან მკურნალობა ჩატარდა, როგორ მიმდინარეობს გამოჯანმრთელება და რა რისკი აქვს ფრენას თქვენს კონკრეტულ შემთხვევაში. ამიტომ ფრენის თარიღს ექიმის დასკვნის შემდეგ ვაფიქსირებთ და არასოდეს ვთხოვთ ექიმს, ბილეთს მოერგოს.
მეორე მხარე ავიაკომპანიაა. თუ მგზავრი ახლახან მკურნალობიდან გამოვიდა, ეტლი, ჟანგბადი ან ზედმეტი ადგილი სჭირდება, ავიაკომპანია ხშირად ითხოვს სამედიცინო ინფორმაციის ფორმას, რომელსაც ბევრი კომპანია MEDIF-ს უწოდებს. ფორმას ავსებს და ხელს აწერს მკურნალი ექიმი, შემდეგ კი მას ავიაკომპანიის სამედიცინო სამსახური განიხილავს და შეიძლება დამატებითი პირობა დაადგინოს, მაგალითად თანმხლები. წესები ავიაკომპანიების მიხედვით განსხვავდება, ამიტომ მათ კონკრეტული რეისისთვის ვამოწმებთ. ფორმისა და ბორტზე აღჭურვილობის დეტალებს პაციენტის ავიამგზავრობის გვერდზე ვხსნით.
ჩვენი სამუშაო ამ ეტაპზე ლოჯისტიკურია: ავიაკომპანიისგან ფორმას ვიღებთ, ექიმს ვაწვდით შესავსებად, დასრულებულს ვაბრუნებთ, ვადევნებთ თვალს პასუხს და ვჯავშნით აეროპორტის დახმარებას, ეტლს ან სპეციალურ ადგილს. თუ ავიაკომპანიამ უარი თქვა ან პირობა დაადგინა, ამის შესახებ მაშინვე გეუბნებით და ექიმთან ერთად ვარჩევთ შემდეგ ნაბიჯს.
რომელი გზით ბრუნდებით: ოთხი ვარიანტი
ვარიანტს თქვენი მდგომარეობა და ექიმის რეკომენდაცია განსაზღვრავს. ცხრილი აჩვენებს, რას ნიშნავს თითოეული ორგანიზების მხრივ.
| ვარიანტი | ვინ არის თქვენ გვერდით | რას ვაწყობთ |
|---|---|---|
| რეგულარული რეისი, დამოუკიდებლად ან თანმხლებთან ერთად | ოჯახის წევრი ან მეგობარი, თუ გყავთ | ტრანსფერი აეროპორტამდე, ეტლი და დახმარება აეროპორტში, ადგილი გასასვლელთან, ავიაკომპანიის ფორმა, თუ საჭიროა |
| რეგულარული რეისი სამედიცინო თანმხლებით | ექთანი ან ექიმი, რომელიც თქვენ გვერდით ზის და პორტატული აღჭურვილობა აქვს | თანმხლების შერჩევა ექიმის რეკომენდაციით, მისი ბილეთი და დაბრუნება, ავიაკომპანიის თანხმობა აღჭურვილობაზე |
| საკაცე რეგულარულ რეისზე | სამედიცინო ბრიგადა, ხოლო საკაცე სალონში რამდენიმე სავარძლის ადგილას მონტაჟდება | ავიაკომპანიის სამედიცინო ნებართვა, სახმელეთო გადაყვანა ორივე აეროპორტში, მიმღები კლინიკა |
| სამედიცინო ავიაჩარტერი | რეანიმაციული ბრიგადა და აღჭურვილობა საწოლიდან საწოლამდე | ოპერატორის მოძიება და წერილობითი შეთავაზება, მიმღები კლინიკა, სახმელეთო მონაკვეთები |
ბოლო ორ ვარიანტს ჩვენი VIP და კრიტიკული მედიცინის მიმართულება ასრულებს: ფორმატებს, ვადებს და ფასის შემადგენლობას სამედიცინო ავიაჩარტერის გვერდზე აღვწერთ, ხოლო მიმართულების ყველა სერვისს VIP და კრიტიკული მედიცინის გვერდზე. წოლითი გადაყვანისას კლინიკიდან აეროპორტამდე მონაკვეთს რეანიმობილი ფარავს.
რა დოკუმენტები უნდა გქონდეთ ხელბარგში?
ჩაბარებულ ბარგს შეიძლება დაგვიანება ან დაკარგვა დაემართოს, ამიტომ ქვემოთ ჩამოთვლილს ყოველთვის ხელბარგში ვდებთ, ასლებს კი ელფოსტით გიგზავნით.
- ეპიკრიზი, ანუ კლინიკის დასკვნა გამოწერისას: ორიგინალი და თარგმანი იმ ენაზე, რომელსაც თქვენი ექიმი კითხულობს.
- წამლების სია საერთაშორისო დასახელებებით, დოზებითა და მიღების გრაფიკით, ასევე რეცეპტების ასლები.
- გამოკვლევების შედეგები: ანალიზები და სურათები ციფრულად, მაგალითად დისკზე ან ბმულით, თუ კლინიკა ასე გასცემს.
- ფრენის დოკუმენტები: ექიმის დასკვნა ფრენაზე ან ავიაკომპანიის შევსებული ფორმა და მისი თანხმობა.
- იმპლანტის ბარათი, თუ კლინიკამ გასცა: ის შეიძლება დაგჭირდეთ აეროპორტის უსაფრთხოების შემოწმებისას და შემდგომ ვიზიტებზე.
- ანგარიშები და გადახდის ქვითრები მზღვეველისთვის ან დამსაქმებლისთვის, ასევე სადაზღვევო პოლისის ასლი.
- კონტაქტები: მკურნალი ექიმი, კლინიკის საერთაშორისო განყოფილება და თქვენი კოორდინატორი.
წამლებს რაც შეეხება, საქართველოს შემოსავლების სამსახურის, ანუ საბაჟო უწყების, ბროშურის მიხედვით, ჩვეულებრივი წამლის 10 სტანდარტულ შეფუთვამდე პირადი მოხმარებისთვის დოკუმენტების გარეშე შეიძლება გაიტანოთ. ნარკოტიკული და ფსიქოტროპული წამლებისთვის კი დამოწმებული დოკუმენტებია საჭირო. თქვენი ქვეყნის შემოტანის წესებიც უნდა შემოწმდეს, ამიტომ ამ თემას ცალკე მედიკამენტების გვერდზე ვამუშავებთ.
თუ თქვენს ქვეყანაში დოკუმენტს ოფიციალური ძალა სჭირდება, სამედიცინო დაწესებულების დოკუმენტს აპოსტილს საჯარო სერვისის განვითარების სააგენტო ასვამს, რომელიც იუსტიციის სამინისტროს სისტემის უწყებაა, და ამისთვის ნოტარიუსთან მისვლა საჭირო არ არის. ქვეყნებისთვის, რომლებიც აპოსტილის კონვენციის მონაწილე არ არიან, საჭიროა ლეგალიზაცია: დოკუმენტს ჯერ იგივე სააგენტო ამოწმებს, ბოლო დადასტურებას კი საგარეო საქმეთა სამინისტროს საკონსულო დეპარტამენტი იძლევა. დოკუმენტების მომზადებას დეტალურად დოკუმენტების გვერდზე სახლისთვის აღვწერთ.
როგორ გადაეცემა თქვენი მკურნალობა ექიმს სახლში?
მკურნალობა ფრენით არ მთავრდება. მისი გაგრძელება იმაზეა დამოკიდებული, რამდენად სრულად და გასაგებად მიიღებს ინფორმაციას ექიმი, რომელიც სახლში გნახავთ.
-
ეპიკრიზი შემდგომი გეგმით
გამოწერამდე ვამოწმებთ, რომ ეპიკრიზში ჩაწერილია ჩატარებული მკურნალობა, მიმდინარე დანიშნულება, შეზღუდვები და კონტროლის ვადები. თუ რამე აკლია, ექიმს ვთხოვთ დაამატოს, სანამ ქვეყანას დატოვებთ.
-
თარგმანი ექიმის ენაზე
ეპიკრიზს და დანიშნულებას ვთარგმნით იმ ენაზე, რომელზეც თქვენი ექიმი მუშაობს. ამას სამედიცინო თარგმანის სამსახური ასრულებს, ხოლო ტიპურ შემთხვევას ეპიკრიზის თარგმანის გვერდი აღწერს.
-
გადაცემა თქვენი თანხმობით
ჯანმრთელობის მონაცემები განსაკუთრებით დაცული ინფორმაციაა, ამიტომ მათ ექიმს მხოლოდ თქვენი წერილობითი თანხმობით ვუგზავნით და მხოლოდ იმ მისამართზე, რომელსაც თავად მიუთითებთ.
-
საუბარი ექიმებს შორის
თუ თქვენი ექიმი და საქართველოში მკურნალი ექიმი ორივე თანახმაა, მათ ზარს ვაწყობთ, საჭიროების შემთხვევაში თარჯიმნით. ასეთ საუბარში ექიმები ერთმანეთს ეკითხებიან იმას, რასაც დოკუმენტი ვერ გადმოსცემს.
-
სრული ისტორია მოგვიანებით
პაციენტის უფლებების შესახებ კანონით, სამედიცინო ჩანაწერების ასლებს კლინიკას წერილობით სთხოვთ, ხოლო პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონი ამისთვის 10 სამუშაო დღეს ადგენს. მოთხოვნას ჩვენ ვამზადებთ, ასლებს კი საერთაშორისო კურიერით გიგზავნით.
თუ სახლში დაბრუნების შემდეგ თავს ცუდად იგრძნობთ, პირველ რიგში მიმართეთ თქვენი ქვეყნის სასწრაფო სამსახურს ან ექიმს. ჩვენ ამის შემდეგ ვაკავშირებთ მათ საქართველოში მკურნალ კლინიკასთან და ვაწვდით საჭირო დოკუმენტებს. მთელ პროცესს, პირველი შეფასებიდან დაბრუნებამდე, უცხოელი პაციენტების სერვისების გვერდზე ნახავთ.
ხშირად დასმული კითხვები სახლში დაბრუნებაზე
ოპერაციიდან რამდენი ხნის შემდეგ შემიძლია ფრენა?
ზოგადი პასუხი არ არსებობს: ვადა დამოკიდებულია ოპერაციის სახეობაზე, თქვენს მდგომარეობაზე, ფრენის ხანგრძლივობაზე და იმაზე, როგორ მიმდინარეობს გამოჯანმრთელება. ამიტომ ამ კითხვას მკურნალ ექიმს ვუსვამთ და მის პასუხს წერილობით ვითხოვთ. სანამ ის პასუხს გასცემს, ბილეთს ვარჩევთ თარიღის შეცვლის შესაძლებლობით ან ვჯავშნით მოგვიანებით, რომ გადადების შემთხვევაში ზედმეტი ხარჯი არ გქონდეთ. თუ ექიმი ამბობს, რომ ფრენა შესაძლებელია, მაგრამ პირობით, მაგალითად ეტლით ან ჟანგბადით, ეს პირობა ავიაკომპანიასთანაც უნდა შეთანხმდეს, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ.
რა ხდება, თუ ავიაკომპანია თანხმობას არ იძლევა?
ავიაკომპანიის სამედიცინო სამსახური შეიძლება ითხოვდეს დამატებით პირობას, როგორიცაა სამედიცინო თანმხლები ან ზედმეტი ადგილი, ან სხვა რეისს ურჩევდეს. ასეთ დროს პასუხს მაშინვე გაცნობებთ და მკურნალ ექიმთან ერთად განვიხილავთ, რომელი ვარიანტია რეალისტური: პირობის შესრულება, სხვა ავიაკომპანია, ფრენის გადადება თუ სამედიცინო ჩარტერი. გადაწყვეტილებას ექიმის რეკომენდაციით და თქვენი თანხმობით ვიღებთ. ავიაკომპანიის თანხმობას გარანტიით ვერ დაგპირდებით, რადგან ის მხოლოდ მის სამედიცინო სამსახურზეა დამოკიდებული.
ვინ შეიძლება იყოს სამედიცინო თანმხლები და რა ეღირება?
თანმხლები ექთანი ან ექიმია, რომლის კვალიფიკაციას მკურნალი ექიმის რეკომენდაცია განსაზღვრავს: ზოგ პაციენტს ექთანი სჭირდება წამლებისა და მაჩვენებლების კონტროლისთვის, ზოგს ექიმი. ღირებულება რამდენიმე ნაწილისგან შედგება: თანმხლების მომსახურება, მისი ბილეთი ორივე მიმართულებით, საჭიროების შემთხვევაში ღამისთევა დანიშნულების ქალაქში და ავიაკომპანიის მოსაკრებელი ზედმეტ ადგილზე ან აღჭურვილობაზე. ფიქსირებული ფასი არ არსებობს, ამიტომ ზუსტ ჯამს თქვენი მარშრუტისთვის წერილობით გეუბნებით. ასევე გეტყვით, რომელ ენაზე საუბრობს თანმხლები.
შეიძლება თუ არა თანმხლებმა ოჯახის წევრმა სამედიცინო თანმხლები შეცვალოს?
თუ ექიმი თვლის, რომ გზაში სამედიცინო დახმარება არ დაგჭირდებათ, ოჯახის წევრის ან მეგობრის თანხლება ხშირად საკმარისია: ის გეხმარებათ ბარგით, აეროპორტში გადაადგილებით და წამლის დროულად მიღებით. თუ ექიმი ან ავიაკომპანია სამედიცინო თანმხლებს ითხოვს, ოჯახის წევრი მას ვერ ჩაანაცვლებს, თუ თავად ექიმი ან ექთანი არ არის და ავიაკომპანია ამას არ დაეთანხმება. ასეთ შემთხვევაში ორივე შეიძლება იმგზავროს: ოჯახის წევრი თქვენ გვერდით, სამედიცინო თანმხლები კი მკურნალობის საკითხებზე პასუხისმგებელი.
თუ სახლში დაბრუნების შემდეგ კითხვები გაჩნდა, ისევ შემიძლია მივმართო საქართველოს კლინიკას?
ხშირად დიახ, მაგრამ ეს კლინიკის წესებზეა დამოკიდებული. ზოგი კლინიკა დისტანციურ კონსულტაციას სთავაზობს, ზოგი მხოლოდ თქვენს ექიმთან ურთიერთობას ამჯობინებს. გამოწერამდე ვაზუსტებთ, ვის შეგიძლიათ მისწეროთ შემდგომ კითხვებზე, რა ფორმით და ფასიანია თუ არა ეს. თუ კავშირი საჭირო გახდა, ვაწყობთ თარჯიმანს, ვაგროვებთ ახალ გამოკვლევებს თქვენი ქვეყნიდან და ვუგზავნით კლინიკას თქვენი თანხმობით. გადაუდებელ მდგომარეობაში კი ყოველთვის ადგილობრივ სასწრაფოს მიმართეთ და არა უცხოეთის კლინიკას.
რა უძღვის წინ სახლში დაბრუნებას
- მოვლა ოპერაციის შემდეგ საქართველოში ექთანი, მომვლელი და ინვენტარი იმ დღეებისთვის, როცა გამოწერილი ხართ, მაგრამ ჯერ არ გაფრენილხართ.
- რეაბილიტაცია და კურორტები თუ ექიმი რეაბილიტაციას ადგილზე გირჩევთ, ფრენამდე.
- სამედიცინო დოკუმენტების პაკეტი აპოსტილით როცა თქვენს ქვეყანაში დოკუმენტს ოფიციალური ძალა სჭირდება.
ექიმი ამბობს "შეგიძლიათ", ჩვენ ვაწყობთ "როგორ"
გამოგვიგზავნეთ ეპიკრიზი და სავარაუდო თარიღი. დაგიდგენთ ფრენის ფორმატს ექიმის რეკომენდაციით, მოვამზადებთ ფორმებს და დოკუმენტებს და გადავცემთ ისტორიას თქვენს ექიმს.